Vodafone cihaz puanı 1

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattıma tanımlı cihaz limit puanım aylardır -1 olarak görünüyo...r. Her ay ortalama 2.000–3.000 TL civarında fatura ödüyorum, faturalarımı da genelde kesim tarihinde ya da hemen sonrasında, zamanında ödüyorum. Son faturam 9 bin tl’nin üzerindeyd...

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone müşterisiyim, iki hattım da faturalı ve faturalarımı bugüne kadar düzenli, gecikmesiz olara...k ödüyorum. Buna rağmen son 1 aydır her iki hattımda da cihaz puanı hiç görünmüyor ve bu nedenle cihaz alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde puanımın göründüğünü ve...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05/12/2025 tarihinden bu yana hattım üzerinden cihaz ve aksesuar almak istediğimde..., sistemde 'limit puanı 1' hatası alıyorum ve bu nedenle işlemim onaylanmıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafıma sorunun düzeltileceği söylendi anc...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında görünen müşteri limit puanım, 10 Aralık 2025 tarihinde hiçb...ir gerekçe olmadan 1 TL’ye düşmüş olarak görünmektedir. Bu değişiklikten önce hat değişikliği, tarife değişikliği, numara taşıma, cihaz taksiti ya da puanı etkileyecek herhangi bir...

Yaklaşık 15 yıldır aynı numarayla Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıldır da hattım faturalı olarak, düzenli ş...ekilde otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor. Bugün faturaya ek cihaz almak için puan sorgulaması yaptığımda, puanımın -1 olarak göründüğünü fark ettim. Eşim de aynı şekilde Vodafon...

Vodafone faturalı hattım için 24 ay taahhütlü sınırsız tarife kullanıyorum. Yaklaşık 60 gündür cihaz puanım 1 olarak gör...ünüyor ve bu nedenle almak istediğim iPhone 16 cihazını alamıyorum. Oysa daha önce cihaz puanım 130 bin seviyesindeydi. Her ay faturamı düzenli olarak, kesim tarihinden hemen sonra...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı aktif olarak kullanıp faturalarımı düzenli şekilde ödüyorum. Yaklaşık 2 ...aydır cihaz almak için puan sorgulaması yaptığımda, önce puanım yüksek (10 binin üzerinde) görünüyor; ancak cihaz seçmek istediğimde puanım 1’e düşüyor ve cihaz alamıyorum. Bu soru...

Vodafone online mağaza üzerinden cihaz almak istediğimde limit puanımda sürekli değişiklikler yaşanıyor. Son 1 ay içinde..., sadece 1 dakika içerisinde bile 3 farklı limit puanı gördüm. Limit puanım 11 bin seviyelerindeyken bir anda düşebiliyor ve bu durum cihaz alım işlemlerimde bana ciddi şekilde sor...

Vodafone hattı kullanıyorum, 1 senedir herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bugün baktığımda cihaz limitim 30 bin olarak göz...üküyordu. Gece tekrar giriş yaptığımda ise limitim kaybolmuştu. Vodafone yine şaşırttı. Kontratımın bitmesine son 15 gün kaldı. İster düzeltin ister düzeltmeyin, artık yeter. Sürek...

Vodafone'da cihaz limit puanı oluşturmak için bayiye gittim. 3 ay içinde puan oluşacağı söylendi. Operatör değişikliği y...apmam istendi ve Vodafone'a geçiş yaptım. Fatura kesim tarihi her ayın 1'i ve faturam düzenli olarak oluşuyor. Her ay faturamı zamanında ödüyorum fakat hala cihaz limit puanım oluş...

10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Defalarca cihaz puanı aldım, fatura ödemelerim 3 binin altına düşmediği hal...de, bugün 1 hafta öncesinden 26.05.2025 tarihinde hattınız kısıtlanacak mesajı geldi. Bu sabah hattım kısıtlanınca 48 saatliğine TOBi üzerinden ödeme sözü vermek istedim, ancak Vod...

Vodafone kadar kötü bir hat görmedim. Faturamı ödemeden cihazlara bakabiliyordum bana özel teklifler vardı. Faturamı öde...dim bu sefer puanım düşmüş yükseltmem gerekiyormuş. Ben şikayet hattına defalarca yazdım. Puan sorgusu yaptırın, KBB yaptırın, cihaz puanı çıkacak diyorlar. Ben puan sorgusu yaptır...

Vodafone kadar kötü bir hat görmedim. Ben şikayet hattına defalarca yazdım. Sürekli arıyorlar, puan sorgusu yaptırın, KB...B yaptırın, cihaz puanı çıkacak diyorlar. Ben puan sorgusu yaptırdım, KBB yaptırdım. Kesinlikle puan çıkmadı. Sonra beni arıyorlar, 'Beyefendi, yapacak bir şey yok, düzenli şekilde...

3 yıl süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Kaç defa cihaz alıp kullandım ama son 6 aydır hiçbir puan çıkmıyor. 1 ay önce... puan çıktı ama ertesi gün puanı sildiler. Faturamın üzerine cihaz yok, hattımın kapanma durumu yok ama hala puan çıkartmıyorlar. Vodafone yanında pişmanlıktır.

11 aydır faturalı Vodafone hat kullanıyorum. Cihaz puanı sorgulamasında sürekli -1 olarak görünüyor, anlamıyorum. İki ay...dır şubenize gidiyorum ya da müşteri temsilcisi ile görüşüyorum, bir türlü çözemediler. Hem bir erteleme çabası hem de umursamazlık var. Eğer bu tür kampanyalardan yararlanamayacak...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum, birden fazla hatla ve yüksek ödemelerle am...a hiçbir şekilde karşılığını görmüyorum. Şebeke deseniz kesinlikle mükemmel...

Bu zamana kadar 6'dan fazla cihaz kampanyasından faydalandım. Faturalarımı düzenli ödüyorum, cihaz kampanyaları bitti am...a cihaz puanım güncellenmiyor. Konu hakkında desteğinizi rica ediyorum. Cihaz teklif puanı -1 olarak gözükmekte. Yardımcı olun da artık cihaz kampanyasından faydalanayım. Fatura ge...

Merhaba. Vodafone üzerinden bir akıllı telefon satın alacaktım. Faturaya Ek Cihazlar bölümüne girdiğimde 152+ telefona p...uanımın yettiğini gördüm. Birini seçtim ve cihazı araştırmak için uygulamadan çıktım. Ertesi gün tekrar almak için girdiğimde hata verdi ve yeniden girdiğimde cihaz sayısı sıfır ol...

Sorunum halen devam etmekte. Sistemden göründüğü halde kimlikle dilekçe istenmekte. Neden sorunumu çözmüyorsunuz? Bu siz...in sisteminizde görünüyordur ve bundan kaynaklı 1 senedir cihaz puanı çıkmıyor (bunu da müşteri hizmetleri söyle de o kadar süre uğraşmama rağmen açıklama yapmayan firma 1 sene son...

Uzun zamandır Vodafone hem ev interneti hem de faturalı hat kullanıcıyım ve hiçbir zaman gecikme yaşanmadı hatta müşteri... puanım yüksekti ve hattımın üstüne telefon alıp onu da zamanında ödedim 1 kez dahi geciktirme yaşamadım. Ayrıca devlete kurumlara vs herhangi bir icralık borcumda olmamasına rağme...