to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2-3 hafta önce Vodafone'a geçiş yaptım. Bugün bir numarayı aradım. Uzun süre çaldıktan sonra telefon açıldı. 'A...lo' dedim, ancak ses gelmeyince kapatırken bir kadın sesi duydum: 'En uzun mesaj süresinde olan mesajınız kaydedilmiştir.' Aslında duymam gereken şey, 'Sinyal sesinden sonra mesaj
Bende hiçbir şekilde üye olmama rağmen Novafun World'e üye olunmuş. İptal ettirdim ama mağdurum. Para iadesinin yapılmas...ını istiyorum. Bir ay daha kesilir dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, bir numara verdiler. Aramama rağmen bir muhatap bulamadım. İnternette Vodafone ortaklığı yazıyor. Yine Voda
Vodafone tarafından bana kullanılmış bir hat satıldı ve 15/05/2019 tarihinden kalan bir borç gösteriliyor. Bu borç bana ...ait değil. Beni arayan bir numara 'S**** gibi mi görüşüyorsunuz?' diye sordu. Numaramı sorgulattığımda ise yine benzer isimlere rastlıyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini t
Vodafone müşteri hizmetlerini kendi telefonumdan aradığımda karşı tarafın sesi kesinlikle gelmiyor; ancak başka numarala...rdan aradığımda bir problem olmuyor. Sorun kendi telefonumda da değil. Benzer birkaç şikayet daha gördüm ve duydum. Lütfen bu sorunu bir an önce çözün.
054645... 60 numaralı hattım hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arama alamıyor. 542 müşteri hizmetlerini bile arayamıyoru...m. Aynı zamanda tarifemdeki kullanımlar bitmemiş olmasına rağmen mobil internete bağlanabiliyorum; ancak ne bir arama alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Taahhüdüm bitmek üzere ve tutarlar oldukça yüksek geldiği için müşter...i hizmetlerini aradım. Faturasız hatta geçiş için kaydımı aldınız ve kesin onay için tekrar arayacağınızı, onay verdiğim takdirde geçişin yapılacağını söylediniz. Hastanede çalıştı
"Teşekkürler"
Vodafone habersizce hattımı kapattı yurt dışında bankaya giremiyorum, Vodafone'u da arayamıyorum! SMS gelmiyor bakiye yü...kleyemiyorum! Tüm iletişim ve finansal imkanlarım kapandı durup dururken! Neden? Ne geçti elinize? SMS gelmediği için bakiye de yükleyemiyorum! Geçen ay yurt dışına taşındığım iç
Ben dün numara değişikliği için Vodafone müşteri destek hattını aradım tuşl...arla beni yönlendirerek benim numaramı değiştirdiler ve gün içinde hattınız
Bugün bir numarayı aradım uzun süre çaldı. Sonra telefon açıldı, alo alo dedim ve ses gelmeyince kapatırken 'en uzun mes...aj süresinde olan mesajınız kaydolmuştur' diye bir kadın bant kaydı duydum. Haberim yokken, karşı taraf telefonu açılmış gibi yapıldı ve sesim kaydedildi. Orada söylememem gereken
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda adına memnuniyet araştırması amacıyla az önce saat 22:46'd...a çağrı merkezi olduğunu iddia eden bir numaradan arandım: 0546**38 80 40.
Vodafone hattım, 0216 ve 0850 kodlu hatlar tarafından sürekli rahatsız ediliyor. Dolandırıcı olduklarını düşünüyorum. Bu... numaralar, farklı zamanlarda arama yapıyorlar. Gün içinde 5-10 kez aranıyorum. Hattımın yabancı ve bilinmeyen numaralara kapatılmasını rica ediyorum. Rahatsız ediliyorum. Engelles
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Beni 08504840646 numaralı bir numara aradı. Vodafone'dan aradıklarını, taah...hüdümün bittiğini ve adıma 650 TL borç olduğunu söylediler. Türk Telekom'a
Vodafone'un para kesintisi yapabilmek için ekstra çaba harcaması. Litvanya'da erasmus öğrencisi olarak kalıyorum birkaç ...ay sonra döneceğim diye Türk numaramı kaybetmeyeyim dedim. Sırf kartım kapanmasın diye uygun fiyatlı bir paket aldım ve kullanmadığım paketin fiyatını ödüyorum. Son birkaç gündür s
Vodafone online'dan aldığım 540'lı hattımın sim kartı 08.01.2024 tarihinde elime ulaştı fakat hattım hala kullanıma açıl...madı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hepsi farklı bir numarayı aramamı istiyor. Hattımı acil kullanıma açmam lazım fakat hiçbir destek bulamıyorum. Bugün aradığımda ise yanlış sim
Bugün bir numarayı aradım uzun süre çaldı. Sonra telefon açıldı, alo alo dedim ve ses gelmeyince kapatırken ''en uzun me...saj süresinde olan mesajınız kaydolmuştur'' diye bir kadın sesi duydum. Olması gereken ise "sinyal sesinden sonra mesaj kaydedebilirsiniz'' denilir. Benim haberim olur ve öyle kayd
"Vodafone kadar hızlı aksiyon alan başka bir firma yok. Bana yardımcı olan arkadaşa çok Teşekkürler."
Ortalama 10 yıldır kullandığım hattın fatura sözleşmesi kapsamında 0850'li ...bir numaradan aranarak mevcut ücretimin yaklaşık dört katı bir fiyat talep
23.11.2023 tarihinde sahip olduğum telefon hattımı Vodafone firmasına taşımak istemem üzerine Vodafone müşteri hizmetler...i ile hat taşıma sözleşmemi telefon aracılığıyla 60gb internet paketine sahip bir paket seçerek yaptım. Aradan geçen 1 aylık süre sonunda paketin süresinin geçtiğini paketi bana ve
Vodafone abonesiyim ve hattımı kapatmak istiyorum. Yurt dışında bulunduğum için hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Başka ...bir numaradan aradığımda SMS kodu isteniyor, bu sistemi mantıklı bulmuyorum ve şikayetçiyim. Lütfen hattımı bir an önce durdurun, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım. Bir kur
Vodafone'un saçmalıkları yüzünden mağdur oldum. Akşam çocuklarım PIN kodunu bloke etmişler. Sabah kalktığımda telefonum ...kısıtlanmıştı. Fakat ne Vodafone'u ne de başka bir numaradan arayabiliyorum. Aradığımda ilerleyemiyorum. 'Vodafone Yanımda' uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü kod gönderiliyor an
Engelli olmadığım halde ben annemi arayamıyorum. O beni arıyor konuşabiliyoruz. Ben arayınca aynı engellenmiş gibi sürek...li meşgul çalıyor. Telefonu kapatıp yeniden başlattım. Ayrıca numarayı silip yeniden kaydettim. Ama değişen bir şey olmadı. Lütfen yardımcı olun.
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, kampanya adı altında partner firmalardan aranmaktan yoruldum, daha da kötüsü Voda...fone da aynı şekilde arıyor. Kampanyamın birinci döneminin sonuna gelmeye üç-dört ay kala, her hafta bir numara arıyor; 'kampanyanız bitiyor' diye. 'Kampanyada ikinci dönemim var'
Vodafone hat taşıma işlemi hiç bu kadar zor olmamıştı. Çevrim içi olarak başvurdum, BAĞ-KUR üzerinden e-Devlet onayı ver...dim. Hat geldi. Barkod numarasını girdim ama hattın açılmasını beklerken '2-3 güne açılır' mesajı geldi. Beklerken 0850'li bir numara aradı ve 'Başvurunuz iptal edildi' dedi. Sebep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100