to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra, hattımla ilgili borçlarımı ödeyip numaramı Turkcell’e taşımak istediği...mi Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede hattım için herhangi bir cezai ücretin olmadığını, bu nedenle geçiş yapmamda ek bir ücret çıkmayacağını özellikle belirttiler.
Yaklaşık 10 ay önce Vodafone’dan Sınırsız Red'li 30 GB faturalı tarifeye geçtim. İlk 8 ay boyunca aynı uygulamaları ve b...enzer kullanım alışkanlığımı sürdürdüğüm halde herhangi bir sorun yaşamazken, son 2 aydır internet paketim bariz bir şekilde çok hızlı bitmeye başladı. Hatta son olarak ayın 1’inde
Konya ili Kadınhanı ilçesi Güzlü İç Yolu mevkisinde yaklaşık 3 aydır Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamakt...ayız. Bu sorun yalnızca benim hattımda değil, aynı bölgede yaşayan aile üyelerimiz ve sülalemizdeki birçok Vodafone kullanıcısında da görülmektedir. Uzun süredir iletişim kurmakta
Vodafone’un akıllı saat tarifesiyle ilgili olarak web sitesinde yer alan bilgilerle mağaza ve bayi uygulamaları arasında... ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Web sitelerinde 500 dakika ve 3 GB internet içeren akıllı saat tarifesini 60 TL olarak görmeme rağmen, bugün Forum Mersin şubesi ve Mezitli ana
07.10.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartım da fiziki olarak tarafıma teslim edildi.... Ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geçiş işlemi gerçekleşmedi ve hattım eski operatörümde görünmeye devam ediyor. Taahhüdüm de bitmiş olmasına rağmen geçiş yap
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemde internet paketim son iki aydır normalden çok daha hızl...ı bitiyor. Eylül ayına kadar böyle bir sorun yaşamazken, eylül başından itibaren aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen internetim birkaç gün içinde tükenmeye başladı. Üstüne ek pak
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Redbox aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma modem iadesi için herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmad...ı. Modemi nereye, hangi adrese ve hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiğine dair bilgi alamadığım için teslimatı gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetl
26 Eylül’de Vodafone online kanal üzerinden hattımın üzerine yaklaşık 33.000 TL tutarında cihaz siparişi verdim. Aradan ...iki hafta geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Cihaz gelmeyince siparişi iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetlerini h
Vodafone mobil hattımda yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra taraf...ıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve herhangi bir teklif sunulmadan ücretimde ciddi bir artış yapıldığını fark ettim. Taahhüt döneminde 327 TL ödediğim tarife, taahhüdün bitmesiy
Vodafone’a ait 5308****11 numaralı hattım için Ekim 2026 döneminde, herhangi bir indirim uygulanmadan ve bana bildirilen... tarife ücreti dikkate alınmadan hatalı fatura yansıtıldığını düşünüyorum. Çözüm merkezi tarafından Eylül 2026 ayında arandığımda, tarifem 5G 20 GB paketine geçirilirken tarafıma n
Vodafone Trabzon Forum bayisinde hattımın iptal edilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Numaranın sonu 9361 o...lan hattımın iptali için 3 kez aynı bayiye gitmeme rağmen, her seferinde farklı gerekçelerle daha sonra gelmem istendi. Yurt dışına çıkacağımı, bu nedenle hattımın acilen iptal edi
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra üzerine bir de ek paket aldım. Bu ek paketin bitmesine yaklaşık 5 ay olmasına... rağmen aylık 99 TL olarak kullanırken, hattımı iptal etmek istediğimde benden 3.900 TL civarında bir bedel talep edildi ve hattımın iptalinin yapılamayacağı söylendi. İlgili hat n
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Vodafone’u arayarak taahhüd...ümün ne zaman sona ereceğini ve cayma bedeli ödemeden ne zaman iptal edebileceğimi sordum. Bana Ekim ayının 1’i veya 2’si gibi aramam gerektiği, o tarihte iptal edersem cayma bedel
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 0532******* nu...maralı hattımda 5g Plus 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Normal şartlarda 5
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL karşılığında geçmek... istedim ancak kampanya kodumu kullanmış olmama rağmen tarifem hattıma tanımlanmadı. 30 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampanyadan faydalanmak için işlem
12.10.2026 tarihinde saat 10:25’te 0850 214 80 17 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri adına arandım. Mobil hattı...m için, bulunduğum bölgede internet hızının yükseltildiği, fiyat artışı olmadan bu hizmetten yararlanıp yararlanmak isteyip istemediğim soruldu. Daha önce çok benzer bir numaradan
Vodafone Redbox aboneliğimi 28.08.2026 tarihinde başlattım. Abonelik işlemleri sırasında Vodafone bayisi, Turkcell Super...box hattımdan kaynaklanan 2.500 TL tutarındaki cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağını, bunun için önceki operatörümün kestiği cayma bedeli faturasını ibraz etmemin yet
09.10.2026 tarihinde saat 17:51 civarında İstanbul Havalimanı’nda Wifist Telekomünikasyon bayisinden bir adet hat satın ...almak için işlem yaptım. Sadece hat almak istememe rağmen, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “aksesuar kontör ücreti” adı altında ek bir kalem yansıtıldı ve ayrıca Polonya
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala yeni dönem için sunulan fiyatların aşırı d...erecede yükseldiğini gördüm ve bununla ilgili bilgi almak, bana uygun bir teklif sunulup sunulamayacağını öğrenmek için 12 Ekim saat 07.00 civarında müşteri hizmetlerini telefonla
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımla Şanlıurfa ili Harran ilçesi Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No: 106 adr...esinde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bu sorun yalnızca benim hattıma özel değildir, mahalle genelinde birçok kişi aynı problemi yaşamaktadır. Günün her saati he
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım. Sırf bu fatura yüzünden aile içinde huzurum kalmadı, hakkımı helal etmiyorum size. B...ir Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımda zaten internet paketim vardı; bir süre önce paketteki internetim azalmaya başlayınca hatta ek olarak 250 MB tanımlandığını gördüm ve buna b
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce internet üzerinden gördüğüm bir kampanya kapsamında ikinci hattımı V...odafone’a taşımak için başvuruda bulundum. İşlemleri Vodafone Online üzerinden yaptım ve o sırada evde olmadığım için, hattın kurye tarafından doğrudan ev adresime bırakılması amac
Vodafone mobil hattımda 5g Plus hizmetiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Vodafone’un internet sitesinde b...ulunduğum bölgede 5g Plus kullanabileceğim açıkça belirtiliyor, hatta sitede bu hizmeti sunduklarını yazıyorlar. Ancak hattımda 5g Plus özelliği telefonda menüde pasif durumda ve o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
