to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımıza, dedeme ait 0 54*********15 numaralı hatta Asistan Plus isimli servisin bilgimiz dışında tanımlandığı...nı fark ettik. Yaşlı olduğu için büyük ihtimalle bir işlem sırasında yanlışlıkla onay vermiş, ancak ne zaman ve ne kadar kontör kesildiğine dair elimizde net bir bilgi yok. Bu ser
Vodafone mobil hattıma, rızam olmadan Asistan Plus hizmeti aylık 59 TL karş...ılığında tanımlanmış. Bu hizmeti hiç kullanmadım ve kullanmak da istemiyoru
06.07.2026 tarihinde saat 17:58’de Vodafone hattıma, 0543 *** 7144 numaralı hattım için Asistan Plus aboneliği başlatıld...ığına dair bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir onay vermedim ya da ek bir işlem yapmadım. Telefonum bir süre çekmiyo
Vodafone üzerinden Arama Asistan Plus dijital servisine 27 Haziran tarihinde abone oldum. Ancak abonelik yaptıktan sonra... servisi hiç kullanamadım. Ayarları yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir
"Teşekkürler ilgileriniz için, arayan arkadaş iadesini sağlayacağını söyledi."
Vodafone hattımda, onayım ve iznim olmadan Arama Asistanı Plus isimli bir üyelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bu hiz...meti kendim talep etmediğim halde, eğer iptal etmezsem hattımdan aylık 34,90 TL kesinti yapılacağı bilgisi veriliyor. Bu üyeliği iptal etmek için 7544’e “iptal asistan Plus” yazar
"Çabuk ve kolay çözüm ve bilgilendirmeler için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Asistan Plus isimli bir hizmete, hiçbir onayım v...e talebim olmamasına rağmen kendiliğinden üye yapılmışım ve her ay 34,90 TL
"Anında çözüm teşekkürler Vodafone ailesi"
Vodafone hattımda Asistan Plus hizmetini iptal etmek istiyorum ancak SMS il...e iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 7544’e “iptal asistan Plus” yazarak
"Teşekkürler"
Vodafone Asistan Plus hizmetini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 a...ydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonum kapalıyken ya da ulaşılamaz du
Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında Asistan Plus Arayanı Bil Standart paketini satın aldı...m. Ancak paketi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum, sürekli olarak “aktif değil” uyarısı alıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine telefonla iletti
Vodafone'da "arama asistanı Plus" dijital servisi satın aldım ama bu servis bir türlü çalışmadı. Telefon kapalıyken veya... hat çekmiyor iken herhangi bir mesaj gelmedi. 10dan daha fazla müşteri hizmetleri ile görüşmeler de bir sonuç vermedi. En son olarak bu servis iptal edilip yeniden almam önerildi
Vodafone'dan mesaj geldi. Arama Asistan Plus ücretlenecek, 34.900 faturanız yansıtılacak. İstemediğim halde bana sorulma...dan otomatik oluyor. Arama Asistan Plus'ı iptal etmek istiyorum. 7544'e mesaj atıyorum, gitmiyor. İptal etmek istiyorum. İnsanları zor durumda bırakmayın.
Vodafone 'Kim Aramış' servisi baştan aşağı hatalarla dolu ve kullanıcıyı yanlış yönlendiriyor. Senelerdir boş yere ücret... ödüyormuşuz. Ücretimi iade edeceksiniz. Bugün Asistan Plus hizmetini aktive ettim, 1 saat kullandım, temsilci onu da iptal etmem gerektiğini söyledi çünkü benim paketimde zaten bu
"Belirttiğim sorun çözüldü. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
