to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda, onayım ve iznim olmadan Arama Asistanı Plus isimli bir üyelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bu hiz...meti kendim talep etmediğim halde, eğer iptal etmezsem hattımdan aylık 34,90 TL kesinti yapılacağı bilgisi veriliyor. Bu üyeliği iptal etmek için 7544’e “iptal asistan Plus” yazar
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Arama Asistanı Plus üyeliğim bulunuyor v...e her ay düzenli olarak ücreti faturama yansıtılıyor. Ancak hattım kapalıyk
Vodafone hat kullanan arkadaşım, hattındaki aramaları benim numarama ve denediğimiz başka numaralara yönlendirmek istedi...; ancak uzun süredir bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyoruz. Diğer tüm operatörlerde olduğu gibi **21*numara# şeklindeki MMI kodu ile yönlendirme denendiğinde “Başarısız” hatası
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda “Arayan Kim” aboneliği olmasına rağmen, telefonum kapalıyken beni arayanları...n bilgisi bana ulaşmıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana bir kod veriyorlar ve yönlendirdikleri işlemleri yapıyorum; ancak sorun kesinlikle çözü
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden Arama Asistanı Plus satın aldım. Telefonum kapalı olduğunda veya ulaşılamadığında arayan bilgisi SMS'...i iletilmiyor. Tobi'den kurtulup müşteri temsilcisine bağlanmayı başardığımda, Plus üyeliği yanlış yaptığımı, aslında Arayan Kim üyeliği yapmam gerektiğini söylediler ve yeni abone
Arama Asistanı Plus Servisini bir türlü aktif edemiyorum. Yönlendirmek istediğimde bağlantı sorunu, mmı kodu geçersiz' y...azıyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile bu sorunu çözemedim. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Aktif etmeden hiçbir şekilde yönlendirme yapamıyorum.
Arama Asistanı Plus Servisini bir türlü aktif edemiyorum. Yönlendirmek istediğimde bağlantı sorunu, mmı kodu geçersiz' y...azıyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile bu sorunu çözemedim. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Aktif etmeden hiçbir şekilde mesaj gelmiyor.
"Hanımefendi Temsilci tarafıma ulaştı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum."
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Vodafone'un çalışmayan 'Arama Asistanı Plus' adlı servisi, Tobi veya benzeri bir yönlendirme yapıyor ve müşteri temsilci...sine ulaşılamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde bu mümkün olmuyor. Bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde farklı bir aboneliğe geçiş y
Vodafone üzerinden Arama Asistanı Plus Servis'ine abone oldum ücret faturama yansıtıldı. Aboneliğin çalışması için telef...onumu yönlendirmem gerekiyor. **61* ile denedim ancak hata aldım. Sonrasında telefonun kendi ayarlarından denedim yine olmadı. Vodafone online işlemler üzerinden denedim bu seferde
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler ilginiz için"
Arama Asistanı Plus Servisini bir türlü aktif edemiyorum yönlendirmek isted...iğimde bağlantı sorunu, mmı kodu geçersiz' yazıyor. Müşteri hizmetleriyle g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100