Vodafone 0850 549
556 şikayet
"Teşekkür ederim"
Vodafone Başvuru Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar
Merhabalar, Vodafone için mevcut hattım olan Turkcell'den Vodafone'un 'Yalın Fırsat 2024 20 GB Paketi 20 GB, 1000 DK, 2...50 SMS/191 TL' başvurusunu 07.08.2024 tarihinde yaptım. İşlemlerinizin hızlı olması için e-devlet onayı yapın dediler, onu da yaptım. 08.08.2024 tarihinde kurye aradı ve hattımı ve

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
Vodafone Numara Taşıma kampanyası ile 4 Ağustos'ta online başvuru yaptım. 24 saat içinde aranacağım mesaj ile iletildi a...ncak bir haftadır dönüş yok. 0850 549 0 542 numaralı online işlem numarasını aradığımda hattan düşüyor. Diğer iletişim numaralarından aradığımda ise hattım henüz pasif göründüğü iç

Vodafone'a Geçişte Yaşanan Sorunlar ve İletişim Problemleri
Hattımı Vodafone a taşımak için online başvuru yaptım. Kurye yeni sim kartı getirdi. Geçiş işlemleri ile ilgili başka hi...çbir işlem yapılmadı. 0850 549 0542 nu. Lı online işlem merkezini arıyorum. Tuşlama çalışmıyor. Sürekli hat düşüyor. Vodafone yanımda uygulamasından başvuru süreci devam ediyor. De
Vodafone Hat Başvurusunda Sürekli Gecikme ve Mağduriyet
Vodafone online hat başvurusu yapmıştım ama hattım 29.07.2024'ten 12.08.2024'e kadar hep yoğunluk ve gecikme nedeniyle e...rtelendi. Ben şikayetçiyim. Bir insan bu kadar mağdur edilemez. Ben size güvendim, o yüzden hep yarı yolda kalıyoruz. İptal de edemiyorum. Kaç kere aradım, iptal de olmuyor. Bir sü

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone'a numaramı taşımak için 07.08.2024 Çarşamba günü 15:28'de online başvuru yaptım. Tıkla gel al ile ertesi gün 08....08.2024 Perşembe günü 11:00'de hattımı bayiden teslim almaya gittiğimde başvuru numaramı söylemek istedim fakat gerek olmadığını söyledi çalışan. TCKN ve numaram ile işlem yapıldı

Vodafone Dijital Kurye Randevularında Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
Vodafone'a geçmeye çalışıyorum. Online başvuru yaptım. E-Devlet onayı da verdim. Dijital Kurye den mesaj geldi. 3 kere r...andevu verildi. Adresinize geleceğiz diye. Gelen giden olmadı. Sabahtan beri 08505420000 ve 08505490542 arasında gidip geliyorum. Müşteri temsilcisi 35-40 dakika bekleme süresiyle.
Vodafone'a Geçişte Yaşanan Sorunlar!
Hattımı t*** 'dan Vodafone'a geçmek üzere online olarak başvurdum. Hattım k...urye vasıtasıyla geldi ve bana da mesaj geldi. Hattınızın açılması için işl
Vodafone'a Geçişte Kimlik Bilgisi Uyuşmazlığı Sorunu
Hattımı Vodafone’a taşıma başvurusunda bulundum ve sim kartımı teslim aldım.... Ancak bugün 'Vodafone'a numara taşıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin
Vodafone Başvurum Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone hat başvurusu yaptım. Birkaç gün önce neredeyse 1 hafta oldu ve hala hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 542'yi ...arıyorum, 0850 549 40 00'a bağlanın diyorlar. Orayı arıyorum, alakasız Tobi diye bir şeyle sorunumu çözemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Tarafıma ulaşılmasını ve hattımın
Vodafone Hattı Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Hattımı Vodafone'a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru süreci başlayalı herhalde bir 15-20 gün oldu. 20-21 Temmuz c...ivarında başvuruyu yaptım. Birkaç gün içinde kurye geldi. Hattı teslim aldım. Gerekli videolu sözleşmeleri vs. Yaptık. En fazla 3 gün içerisinde hattın taşınacağı söylendi. Fakat h
Vodafone Hatalı Tarife Geçişi
"Çok hızlı ve memnun edici bir çözüm oldu. Arayıp düzeltmeyi yapan yetkili kişi de gayet ilgiliydi. Çok teşekkürler."
2 hafta önce numaramı Vodafone a taşıdım. Dijital ortamdan başvuru yaptım. ...Geçmek istediğim tarifenin fiyatı vergiler dahil 270 TL idi. Ancak şu an Vo
Vodafone Müşteri Temsilcisi Bizi Mağdur Etti
30.07.2024 tarihi saat 12:25 civarında Vodafone isimli operatöre geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Mağazadan işlemle...rimi hallettikten sonra saat 13:04 sıralarında beni (0850) 549 40 00 GSM numaralı hattan müşteri temsilcisi aradı. Üslubu ve konuşma şekli bakımından tamamen uygunsuz bir görüşme g

Vodafone Hat Aktivasyon Sorunu
16.07.2024 tarihinde Vodafone dan 16 yaş altı çocuğum için yeni bir hat aldım. Kullanacak kişinin bilgilerini de telefon...la görüşürken verdim ve Hattın 24 saat içerisinde açılacağı söylendi fakat üstünden 7 gün geçmesine rağmen hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde farklı
Vodafone 0 850 549 05 42 Numaraya Ulaşamamak
0850 549 05 42 Vodafone hat taşıma birimine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen meşgule atılıyor. Esime ait Türk Tele...kom hattını Vodafone'a taşımak istiyoruz. İlgilenen yok maalesef. Tarife ve kampanyalar hakkında bilgi almak için 2 ye başınız diyor 2 ye basıyoruz hat düşüyor.
Vodafone Hattın Aktivasyon Sorunu
10.07.2024 tarihinde Vodafone dan 16 yaş altı çocuğum için yeni bir hat aldım. Kullanacak kişinin bilgilerini de telefon...la görüşürken verdim ve Hattın 24 saat içerisinde açılacağı söylendi fakat üstünden 10 gün geçmesine rağmen hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde farkl
Vodafone Net Vodafone Hat Değişimi Yapılmaması
Vodafone internet üzerinden hat teslim aldım. 2 hafta önce internet üzerinden sorgulama yaptığımda hat teslim edildiği g...örülmüyor. Bu durumu 0850 549 4000 müşteri hizmetleri çağrı merkezine bildirdim. Bir hanımefendi bana durumu görebildiğini ve hat üzerindeki seri numarayı istedi. Hat o an yanımda
Vodafone Online Hattım Taşınmadı
1 hafta önce Vodafone'dan online başvurduğum hattım aktive olmuyor. Başvururken diğer operatördeki taahhüdümün 1 hafta s...onra biteceğini belirttim. Sorun yok, 2 gün içinde açılır dendi. Aradığımda ise 2 gün, 4 gün, 6 gün, 7 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, bu akşam 8'de açılır dendi, yine açılm

Vodafone Yeni Hat Açılmamaktadır
11.07.2024 tarihinde 16 yaş altı kızım için kendi adıma online üzerinden 8 GB 145 TL'lik bir hat başvurusunda bulundum. ...Vodafone'dan yeni oluşturduğumuz numarayı bilgilendirme mesajları gelecek diye düşündüğümden kaydetmedim. Fakat yeni numara mesajı gelmedi ve zor durumda kaldım. Hattım 13.07.2024
Vodafone Hat Açma Problemi Ve Müşteri İlişkilerine Ulaşamama Durumu
Kurumsal hattımı Vodafone a taşıma kararı aldım. Bunun için internet üzerinden başvuru yapıp. Adrese gelen arkadaşlarla ...evrak işlerini tamamladık. Bir gün bir evrakın bulanık çıktığını belirtip tekrar istediler. Mail olarak onu da ilettik. Tüm evrakları göndereli 3 gün oldu ve hattımın ne zaman akti
Vodafone Numara Taşıma Gerçekleşmedi
Vodafone online işlemler üzerinden 02.07.2024 te numara taşıma yaptım. Kurye ile sim kart gönderildi. 04.07.2024 te tesl...im aldım. Yanımda uygulamasından sim kartı aktifleştirdim. Sim kartı takıp kullanmaya başlayabilirsiniz diye yazı çıktı. 1 hafta bekledim numara taşımayla alakalı mesaj gelmedi. Da

Vodafone Başvuru Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet
20/06/2024 tarihinde Vodafone internet sayfasından bir numara rezerve ederek yeni hat başvurusunda bulundum. Hat başvuru...su yaptıktan 10 dakika sonra müşteri hizmetleri beni aradı. Başvurumun alındığını ve onayım üzerine kurye ile yeni hattın bana ulaştırılacağını söyledi. Başvuru yaptığım zaman meml

Vodafone Çocuk Sim Kart Aktif Olmama
Çocuklarıma hat aldım 2 adet. Teslim edilmesi 14 gün sürdü zaten. Teslim edilmesinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen h...âlâ hatlarım aktif olmadı. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum Vodafone'a. Normal müşteri hizmetlerini arıyorum bana 0850 549 0 542 aramamı söylüyorlar. Orayı aradığım zaman kimseye bağlan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













