to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Sanal Karta Aktarılan Bakiyenin İadesini Talep Ediyorum
5 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yüklemek isterken, yanlışlıkla 361 TL’yi kendi adıma açılmış sanal kartıma aktardım. Aslında cüzdanıma yükleme yapmak istemiştim fakat işlem sırasında yanlışlık oldu. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
İşlemi banka kartımla gerçekleştirdim. Sanal kart numaram: 4121990817049073. Henüz Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yanlışlıkla sanal kartıma aktardığım 361 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
