Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Berivan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Pay'de Teknik Hata: Paramı Cüzdana Aktaramıyorum!

profile
30 Kasım 2025 00:59
446

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma yüklediğim bakiyeyi cüzdana aktarmaya çalıştığımda, bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve sürekli 'teknik hata' uyarısı alıyorum. Şu anda 370 TL tutarındaki paramı cüzdana aktaramıyorum.

Hiçbir işlemim tamamlanmadığı gibi sistem de sorunla ilgili net bir açıklama yapmıyor ve uygulama içinden ayrıca bir destek talebi oluşturma seçeneği de bulunmadığı için müşteri temsilcisiyle de görüşmedim.

Vodafone Pay’den, sanal kartımdaki 370 TL tutarındaki bakiyemin acilen cüzdana aktarılmasını ve bu teknik hatanın kalıcı olarak düzeltilerek bundan sonra aynı sorunla yeniden karşılaşmamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 01:14 (Şikayetten 14 dakika sonra)
30 Kasım 2025 13:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay'de Cüzdan Bakiyemi Sanal Kartıma Aktaramıyorum!

profile
19 Ekim 2025 20:24
985

Yüklediğim Bakiye Kartıma Geçmedi, Uygulamaya Erişemiyorum!

profile
01 Kasım 2025 01:10
1.046

Yanlışlıkla Sanal Karta Aktarılan Bakiyenin İadesini Talep Ediyorum

profile
12 Kasım 2025 10:45
211
Benzer Şikayet Yaz