to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay kullanırken yeni şifre almak istediğimde sistem kimlik okuma aşamasında sürekli hata veriyor. Kimlik okuma başarısız uyarısı nedeniyle şifre alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulama üzerinden yönlendirmeleri takip ettiğim halde kimlik doğrulama tamamlanmıyor ve şifre alma adımına geçemiyorum.
Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak yaptığımız görüşmelere rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Yeni şifre alamadığım için hesabıma erişemiyor, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum.
Kimlik okuma hatamın giderilerek kimliğimin yeniden doğrulanmasını ve tarafıma yeni şifre tanımlanmasını, böylece Vodafone Pay hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum, kimlik okutarak şifre alma aşamasında sistem kimliğimi kabul etmiyor. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen şifre oluşturamadığım için hesabıma erişemiyor, yaptığım ödemeleri ve hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez denememe rağmen ekranda sürekli “kimlik okuma tamamlanamadı” hatası alıyorum ve işlem bir türlü başarıyla sonuçlanmıyor. Kimlik doğrulamayı tamamlayamadığım için uygulamayı düzgün ...
Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımında kimlik doğrulaması sırasında canlılık kontrolü kısmında sorun yaşıyorum. Tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen sistem canlılık kontrolünü sürekli reddediyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyo...
Yorumlar