Vodafone Pay’da 10 Aylık Bakiye Ve Limit Sorunu, Müşteri Ayrımcılığı

İnsan ayrımı yapacak kadar kötü çalışanları var hiçbir şeyden anladıkları yok
yüksek fatura ödeme yapıyorsun anında bakiye kullandırmıyor sürekli yalanlar.

Resmen yalan beyanlar ve müşteri ayrımı yapan, utanmadan dalga geçen Vodafone muhatap yok, bana da bilgi vermediler. Sorun yaratan Vodafone.

10 aydır yüksek fatura ödemesi yapıyorum. Müşteri ayrımı yaptıklarını açıkça söylüyorlar.

Vodafone pişmanlık içinde, anında bakiye ve cihaz limiti için oyun oynayan Vodafone genel müdürlük çalışanları.

Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve somut bir adım atılmadı. Her defasında beklemem gerektiği söyleniyor; ancak 10 ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ limit tanımlaması yapılmadı.

Vodafone Pay’den hesabıma gerekli limitin derhal tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.