to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kampanya Kodu Hatası
Bir süredir Vodafone Pay cüzdan uygulamasında sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı açtığımda, şifremi doğru girmeme rağmen bazen giriş yapamıyor ve sürekli “bağlantı yok” hatası alıyorum. Oysa internet bağlantımda herhangi bir problem bulunmuyor. Ayrıca, kampanya kodu girmek istediğimde de aynı şekilde “bağlantı yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve şifremi sıfırlamayı denedim fakat sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Vodafone’dan beklentim, uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanması ve kampanya kodu işlemlerimi rahatça yapabilmemdir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arandığım anda sisteme giriş yapıp kodu girebildim, teşekkürler.
