to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Hatası
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Kimliğimi okumadığı için yeni kimlik başvurusu yaptım, kimliğim geldiği halde sistemde hata veriyor. 11 kere farklı telefonlardan da işlemi denedim, olmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Vodafone'lu olduğum için çok pişmanım.
Gelişme
Yaklaşık 1 aydır anında bakiye aldım ve kimlik doğrulama hatasından dolayı kimliğimi yeniledim müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmeyip buraya gecen cuma şikayetimi yazdım ve o şekilde dönüş yaptılar yine hiçbir şekilde yardımcı olunması şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
