to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Referans Numarasıyla ATM İşlemleri Hakkında Bilgi Eksikliği
Vodafone Pay cüzdanımdaki bakiyemi referans numarası ile kullanmak istiyorum; ancak bu konuda hiçbir yerde net ve anlaşılır bir bilgiye ulaşamıyorum. Az önce ATM üzerinden referans numarasıyla ödeme ya da işlem yapmayı denedim, fakat nasıl ilerlemem gerektiğini bulamadım.
Uygulama içinde veya yardım sayfalarında, referans numarasıyla ATM üzerinden nasıl işlem yapılacağına dair açık bir yönlendirme göremiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de cüzdanımdaki parayı nasıl kullanacağımı bilemiyorum.
Vodafone Pay’den, cüzdan bakiyesi için verilen referans numarasıyla ATM üzerinden ödeme veya işlem yapmanın mümkün olup olmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını; mümkünse adım adım bilgilendirme ve yönlendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Dijital asistanınız Tobi, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
