Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Pay Uygulamasında Cüzdandaki Parayı Sanal Karta Aktaramama

16 Ağustos 2024 12:331.459
Tamer'in Teşekkür Mesajı
Çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler...

Vodafone pay uygulamasında cüzdanımda bulunan bakiyeyi sanal karta aktaramıyorum. Cüzdan üzerinden ödeme yapmak istediğimde ise sürekli olarak hata veriyor. İletişim olarak verilen Vodafone müşteri hizmetleri numarası ise sadece hatlara ilişkin işlem yapıyor. Cüzdanımda bir miktar para var ve ben bu parayı kullanamıyorum.

16 Ağustos 2024 14:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Ağustos 2024 15:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Tamer
18 Ağustos 2024 17:18

Görüşme sağlanmış ancak gereken işlemler yapılmamıştır.

Tamer
19 Ağustos 2024 22:42

Çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Pay'de Sanal Kart Sorunu

18 Mart 2025 16:062.547

Vodafone Pay uygulamasında sanal karttaki parayı cüzdana aktaramıyorum. San...

Vodafone Pay'de Cüzdan Bakiyemi Sanal Kartıma Aktaramıyorum!

19 Ekim 2025 20:241.120

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün, cüzdanıma para aktardım anca...

Vodafone Pay Uygulaması Sanal Kart

29 Ağustos 2024 21:172.887

Vodafone pay indirdim sanal karttaki parayı cüzdana aktaramıyorum. O para orada kaldı. Fatura ödemek istiyorum ama aktar...

Vodafone Pay'de Bakiye Yükleme Sorunu

11 Mart 2025 00:371.705

Vodafone Pay sanal kartıma banka kartım ile bakiye yükleyemiyorum. Yükleme yaparken "Hata: Banka/kredi kartınızla işlem ...

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyemi Cüzdan Hesabıma Aktaramıyorum

8 Eylül 2025 11:15386

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartımdaki 100 TL bakiyemi uzun zamandır cüzdan hesabıma aktaramıyorum. Uygulama ve c...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular