to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay cüzdanımda bulunan 450 TL ana paramı (toplamda puanlarla birlikte 600 TL mevcut) Vodafone Pay sanal kartıma aktarmak istiyorum. Dünden beri (14 Kasım 2025’ten itibaren) Android işletim sistemli Redmi Note 10 cihazımdan, Vodafone Pay uygulamasının güncel sürümüyle defalarca kez “Para Aktar” menüsünü kullanarak işlem yapmayı denedim. Ancak hiçbir hata mesajı almadan, işlem hiç başlamıyor ve bakiye sanal kartıma geçmiyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Vodafone cüzdandaki bakiyenizi kontör yüklemelerinde kullanabilirsiniz” yanıtını aldım. Ben ise cüzdanımdaki ana paramı sanal kartıma aktarıp, bu kartla internet alışverişi yapmak istiyorum. Puanlar dışında, kendi ana paramı sanal karta taşımak istiyorum. Hesabım 0546***3895 numarasıyla kayıtlıdır. Sorunu yaşadığım adres: Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Caddesi No 38/2 Saraykent/Yozgat.
Vodafone’dan talebim, Vodafone Pay cüzdanımda bulunan ana paramın tamamının sanal kartıma aktarılmasını ve bu işlemin neden gerçekleşmediğiyle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün, cüzdanıma para aktardım ancak yanlışlıkla sanal kartıma değil, cüzdan bakiyeme yükleme yaptım. Şu anda cüzdandaki bakiyemi sanal kartıma aktarmak istiyorum fakat uygulamada bu işlemi yapabileceğim herhangi bi...
Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 1250 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında tutarın fatura borcuma yansıtıldığına dair bilgilendirme aldım, ancak bakiyem hâlâ 0 görünüyor ve yüklediğim tutarı kullanamıyorum. Ayrıca Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş yapılamad...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 22.25’te Vodafone Premium’dan aldığım promosyon kodunu, Redmi Note 12 Pro 5g cihazımdan Vodafone Pay uygulamasında kullandım. Yükleme işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, 100 TL tutarındaki bakiye hesabıma yansımadı. Hesabımda olması gereken bakiye 426,50 TL iken, ş...
Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartımdaki 100 TL bakiyemi uzun zamandır cüzdan hesabıma aktaramıyorum. Uygulama ve cihazım güncel olmasına rağmen, işlemi defalarca farklı internet bağlantılarıyla ve zamanlarda denedim fakat sonuç alamadım. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bi...
5 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yüklemek isterken, yanlışlıkla 361 TL’yi kendi adıma açılmış sanal kartıma aktardım. Aslında cüzdanıma yükleme yapmak istemiştim fakat işlem sırasında yanlışlık oldu. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. İşlemi banka ka...
Yorumlar