Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay QR Ödeme Limitinin Yenilenmemesi Ve Güven Kaybı

profile
01 Şubat 00:50
129

Vodafone Pay uygulamasında QR ile yapılan ödemelerdeki limitimle ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Uygulama üzerinde limitimin 1 Ocak tarihinde yenileneceği açıkça belirtilmesine rağmen, 1 Ocak’ta limitim yenilenmedi. Bunun üzerine bekledim, bu kez 1 Şubat tarihinde yenileneceği yazdı, ancak 1 Şubat’ta da herhangi bir yenileme olmadı.

Uygulamadaki bilgilendirmeye güvenerek planlama yaptığım halde iki aydır aynı sorun devam ediyor ve herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de ciddi anlamda güven kaybına neden oldu.

Vodafone Pay hesabıma kayıtlı telefon numaram 0541*****69’dur. QR ödeme limitimin, uygulamada belirtilen tarihlere uygun şekilde derhal yenilenmesini ve bu aksaklığın nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

01 Şubat 10:28 (Şikayetten 9 saat sonra)
01 Şubat 14:41

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
Muhammet
01 Şubat 16:41

Bir an önce çözülmesini istiyorum beni arayarak çözüme varamazsınız buradanda bilgi verebilirsiniz

01 Şubat 17:00
Muhammet
Muhammet
02 Şubat 22:47

Beni aradınız 48 saati içerisinde çözülecek dedi müşteri hizmetleri hala çözülmedi eğer 03.02.2026 tarihi Saat 17.30 a kadar çözülmez ise GSM hattımı değiştireceğim

Muhammet
Muhammet
03 Şubat 11:02

Çözümlenmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Limit Yenilenmediği İçin Mağduriyet Ve Güvensizlik

profile
02 Ocak 03:21
203

Vodafone Pay QR Limitinin Sıfır TL Olması Ve Artmaması

profile
16 Ocak 19:36
506

Anında Bakiye Ve QR Limitimin Gerekçesiz İptali Ve Açıklama Talebi

profile
20 Ocak 11:04
822

Vodafone Pay QR Ödeme İşleminde Günlük Limit Aşıldı Hatası

profile
19 Ocak 15:45
439

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz