to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay QR Ödeme Limitinin Yenilenmemesi Ve Güven Kaybı
Vodafone Pay uygulamasında QR ile yapılan ödemelerdeki limitimle ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Uygulama üzerinde limitimin 1 Ocak tarihinde yenileneceği açıkça belirtilmesine rağmen, 1 Ocak’ta limitim yenilenmedi. Bunun üzerine bekledim, bu kez 1 Şubat tarihinde yenileneceği yazdı, ancak 1 Şubat’ta da herhangi bir yenileme olmadı.
Uygulamadaki bilgilendirmeye güvenerek planlama yaptığım halde iki aydır aynı sorun devam ediyor ve herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de ciddi anlamda güven kaybına neden oldu.
Vodafone Pay hesabıma kayıtlı telefon numaram 0541*****69’dur. QR ödeme limitimin, uygulamada belirtilen tarihlere uygun şekilde derhal yenilenmesini ve bu aksaklığın nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir an önce çözülmesini istiyorum beni arayarak çözüme varamazsınız buradanda bilgi verebilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni aradınız 48 saati içerisinde çözülecek dedi müşteri hizmetleri hala çözülmedi eğer 03.02.2026 tarihi Saat 17.30 a kadar çözülmez ise GSM hattımı değiştireceğim
Çözümlenmedi
