Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay QR Ödeme İşleminde Günlük Limit Aşıldı Hatası

19 Ocak 15:45474

Vodafone Pay üzerinden bugün QR ile ödeme yapmak istediğimde, hiçbir şekilde ödeme yapmadığım halde “günlük limiti aştınız” uyarısıyla karşılaştım. Günlerdir herhangi bir ödeme yapmıyor olmama rağmen, aynı gün içinde iki kez denememde de sistem aynı hatayı vererek işlemi gerçekleştirmedi.

Bu durum nedeniyle ödeme yapmam gerekirken mağdur oldum ve alışverişimi tamamlayamadım. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım çünkü öncelikle bu sorunun sistemsel olarak incelenmesini ve çözülmesini istiyorum.

Günlük limit bilgilerimin kontrol edilerek, haksız yere “günlük limit aşıldı” hatası almadan QR ile ödeme yapabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 16:06 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ocak 14:01

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ocak 16:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay QR Ödeme Hatası Sürekli Mağduriyet Yaratıyor

5 Ocak 18:51697

Vodafone Pay’i sık sık market alışverişlerimde QR kod ile ödeme yapmak için kullanıyorum; ancak son zamanlarda sürekli t...

1

Vodafone Pay'te Bakiye Kullanılamıyor Ve QR Ödeme Sorunları

5 Ocak 18:372.326

Yaklaşık 5 gündür Vodafone Pay uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem anında bakiye hem de normal bakiyem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular