Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QR Ödeme Limitim Açıklamasız Sıfırlandı, Çözüm Talebi

profile
07 Mart 06:07
181

Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden QR ile faturaya yansıt şeklinde ödeme yapıyordum ve yaklaşık 4.500 TL civarında QR ödeme limitim vardı. Ancak hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan QR ödeme limitim bir anda 0 TL oldu ve yaklaşık 1 haftadır bu şekilde görünüyor.

Herhangi bir gecikmiş faturam ya da ödemem olmamasına rağmen limitim sıfırlandığı için QR ile ödeme yapamıyorum. Konu hakkında Vodafone Pay / Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “bekleyin” denildi, bunun dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Günlerdir beklememe rağmen limitim hâlâ düzelmedi.

QR ile faturaya yansıtmalı ödeme limitimin yeniden tanımlanmasını ve limitimin neden durduk yere sıfırlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

07 Mart 17:44 (Şikayetten 11 saat sonra)
07 Mart 17:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kamil
Kamil

Çözüm olarak tarafınıza ne sunuldu QR limit tanımlandımı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay'de Haksız QR Ödeme Limiti Sorunu Ve Açıklama Eksikliği

profile
08 Aralık 2025 17:57
821

QR Ödeme Onay Sorunu Ve Gerçekleşmeyen İşlemin Haksız Faturalanması

profile
08 Ocak 16:05
455
Benzer Şikayet Yaz