Vodafone Pay Kartım Güvenlik Gerekçesiyle Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum
Vodafone Pay Pay Kart’ım (4668 ile biten), bugün güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Kartı online işlemler için düzenli olarak kullanıyordum ve içinde yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunuyor.
Bakiyeyi yükledikten sonra bloke koydu anlam veremedim. Kartın kapatılması nedeniyle bakiyeme erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İçinde bana ait olan paraya erişemiyorum, engel koyuyorlar. Resmen üstüne çöküldü.
Konu ile ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım. Kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















