Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kartım Güvenlik Gerekçesiyle Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum

22 Ağustos 2025 13:18339

Vodafone Pay Pay Kart’ım (4668 ile biten), bugün güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Kartı online işlemler için düzenli olarak kullanıyordum ve içinde yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunuyor.

Bakiyeyi yükledikten sonra bloke koydu anlam veremedim. Kartın kapatılması nedeniyle bakiyeme erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İçinde bana ait olan paraya erişemiyorum, engel koyuyorlar. Resmen üstüne çöküldü.

Konu ile ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım. Kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

22 Ağustos 2025 13:33 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

22 Ağustos 2025 20:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yükleme Sonrası Vodafone Pay Kartıma Bloke Kondu, Bakiyeme Erişemiyorum

15 Ağustos 2025 04:331.179

Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 7000 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke konuldu v...

Vodafone Pay Kartım Bloke Edildi, 30.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum!

15 Eylül 2025 13:10357

Vodafone Pay uygulaması üzerinden kullandığım kartım, 2 gün önce para yükledikten sonra hiçbir uyarı olmadan bloke edild...

Vodafone Pay Kartım Kapatıldı, Eksik Para İadesi Yapıldı

2 Kasım 2025 22:13345

Vodafone Pay kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 ay önce kapatıldı. 552 *******72 numaralı hattım üzer...

Vodafone Pay Kartım Gerekçesiz Bloke Edildi Bakiye İadesi Yapılmıyor

20 Ağustos 2025 14:29245

Vodafone Pay kullanıcısıyım. Gerekçe hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajı...

1

Vodafone Pay Sanal Kartım Aniden Bloke Oldu, Bakiyeme Erişemiyorum

18 Temmuz 2025 12:11783

Vodafone Pay sanal kartımı 3 gün önce yükleme yaptıktan sonra bloke oldu ve o zamandan bu yana hiçbir işlem yapamıyorum....

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular