to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de İki Faturaya %10 Nakit İade Söz Verildi, Biri Yansımadı
Vodafone Pay’de yer alan fatura ödemeye %10 nakit iade kampanyasından yararlanmak için iki adet faturamı Vodafone Pay üzerinden ödedim. Ancak 15 Ocak tarihinde bu ödemelerden sadece bir tanesi için nakit iade yüklemesi yapıldı, diğer fatura için herhangi bir kazanım yansımadı.
Kampanya şartlarına göre her iki fatura ödemem için de ayrı ayrı %10 nakit iadenin hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Ödemelerimi tamamen Vodafone Pay üzerinden yaptım ve 541 436 7196 numaralı hat ile işlem gerçekleştirdim.
Eksik kalan nakit iadenin tespit edilerek en kısa sürede Vodafone Pay hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
