Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay İle Paket Yüklenemiyor, Hata Mesajı Alıyorum

profile
09 Ekim 2025 21:33
432

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Pay ön ödemeli sanal kartımla kolay paket almak istedim. Ancak Vodafone Pay uygulamasında almak istediğim paket görünmediği için işlemi Vodafone Yanımda üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Satın alma işlemi sırasında bankadan gelen onay kodunu girdim ve uygulama "işlem başarılı" dedi. Fakat hemen ardından "üye iş yeri kategori kodu hatalı" şeklinde bir hata mesajı aldım ve paket yüklenmedi. Her iki uygulamanın da son sürümünü kullanıyorum. Ayrıca para sanal kartımda duruyor, herhangi bir çekim gerçekleşmedi.

Bu sorun 09.10.2025 tarihinde Antalya’da, 2207 numaralı hesabımla yaşandı ve ilk kez karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Teknik sorunun giderilmesini ve paket yükleme işleminin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 21:43 (Şikayetten 10 dakika sonra)
10 Ekim 2025 14:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 00:45
1.370
Vodafone Pay'de Bakiye Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Ensari sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Sanal Pos Tanımı Bulunamadı Sorunu

profile
06 Eylül 2023 17:45
2.660
Vodafone Pay Sanal Pos Tanımı Bulunamadı Sorunu
Vodafone Pay Sanal Pos Tanımı Bulunamadı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz