Vodafone Pay Hesap Doğrulama Ve Kart İptali Sorunları

Günlerdir Vodafone Pay hesabımı doğrulamaya çalışıyorum, ancak sürekli hata alıyorum. Daha önce doğrulama yapmış olmama rağmen, şifrenin geçerlilik süresi doldu gerekçesiyle tekrar doğrulama isteniyor. Müşteri temsilcisi, başka bir cihazdan denememi önerdi; fakat başka cihazda deneyenlerin de aynı hatayı yaşadığını öğrendim. Son olarak, tüm adımları sıfırlayıp tekrar işlem yapmamı söylediler, yine sonuç alamadım.
Bir yandan sürekli Vodafone Pay'i kullanmamız için reklam yapılıyor, diğer yandan ise kullanmakta bu kadar sıkıntı yaşamak gerçekten anlaşılır gibi değil.
Bu, Vodafone Pay ile yaşadığım ilk sorun da değil. Daha önce bana ait iki farklı numaraya bağlı Vodafone Pay kartımı gerekçe göstermeden iptal ettiler. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, neden kapatıldığına dair bir cevap alamadım; sadece yeni bir sanal kart oluşturabileceğimi söylediler. Ancak yeni bir sanal kart oluşturduğumda da, belli bir süre kullandıktan sonra tam ihtiyacım olduğunda o kartı da kapatmayacaklarına güvenemiyorum. Kartımın hangi gerekçeyle kapatıldığını öğrenmek istediğimde ise "Biz bilemiyoruz" cevabını alıyorum.
Tüm bu sıkıntıları yaşadıktan sonra Vodafone'a ve Vodafone ürünlerine ne kadar güvenebileceğim konusunda şüphelerim var. Sorunun çözülmesini umuyorum.