to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabına Giriş Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Vodafone Pay hesabıma doğru şifreyi girmeme rağmen sürekli “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak 11 Eylül'den bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişememem hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İlgili hesabım 543***4548 numaralı hatta kayıtlıdır.
Sorunun ivedilikle incelenerek Vodafone Pay hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve yaşadığım erişim sorunu hakkında tarafıma en kısa sürede net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
