Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabım Bloke, Giriş İmkanı Yok ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

13 Ocak 19:15347

Vodafone pay uygulama hesabım bloke edildi ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gelen SMS ile doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak kodu girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Ne aramalarıma ne de diğer kanallardan yaptığım denemelere dönüş yapılmıyor, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.

Vodafone pay hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, SMS ile giriş sorununun çözülmesini ve müşteri hizmetlerinin benimle en kısa sürede iletişime geçerek hesabıma yeniden erişim sağlamam konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

13 Ocak 20:08 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ocak 14:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Pay Giriş Olmuyor Ne Yaptıysam Olmadı

26 Eylül 2024 10:45781

İyi günler, Vodafone Pay'a giriş yapmaya çalışıyorum ama bir türlü giriş ya...

1

Vodafone Pay Hesabıma Erişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Aralık 2025 11:20555

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “uygulamaya girişiniz ...

Vodafone Pay Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Doğrulama SMS'i Gelmiyor

28 Kasım 2025 18:06449

Vodafone hattıma kayıtlı Vodafone Pay hesabıma 2 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğim...

Vodafone Pay Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

24 Ekim 2025 13:551.082

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için girişim bloke oldu ve kimlik ...

1 Yorum

Vodafone Pay Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

31 Ekim 2025 05:15381

Vodafone Pay Şifre Blokesi ve Yetersiz Destek Süreci Vodafone Pay hesabımın şifresi doğru olmasına rağmen sistem tarafın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular