Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Hatası

Şüheda
Şüheda
Vodafone Pay
24 Ocak 01:26858

Android telefonumda Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik tarama hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadığım için sorunu kimseye iletemedim, bu süreçte ne uygulama üzerinden ne de telefonla destek alamadım. Vodafone Pay hesabımda işlem yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Pay hesabımın açılmasını, kimlik doğrulama ve giriş sorunumun acilen düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Ocak 15:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 15:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kimlik Tarama Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve Giriş Engeli

Salih
31 Aralık 2025 00:57666

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen kimlik ön ve ...

1 Destek

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu NFC Ve Canlılık Tespiti Hatası

Muhammet
Muhammet
Vodafone Pay
17 Ocak 17:46646

Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” menüsünden şifremi değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şe...

Vodafone Pay Erişim Engeli Şifre Hatası Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

Altın
17 Ocak 13:051.061

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve “şifremi unuttum” adımına geçtiğim...

1

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Uzun Süredir Giriş Yapamıyorum

Kadir
17 Ağustos 2025 20:28277

Yaklaşık bir yıldır Android cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde herhang...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular