to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanımdan 2 Ocak tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para aktarmak istedim. Cüzdanımda toplam 682,5 TL vardı, bu tutarı kendi banka hesabıma çekmeye çalıştığımda sistem bu tutarın 416,5 TL’sini “iade” olarak aldı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu 416,5 TL banka hesabıma yatmadı.
Hem param hesabıma geçmedi hem de uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çağrı merkezi açılmıyor. Şu an param ortada kaldı ve hiçbir şekilde ilerleme göremiyorum.
Vodafone Pay uygulaması üzerinden çekmeye çalıştığım 416,5 TL tutarındaki iadenin bir an önce Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
28 Ağustos tarihinde Vodafone Pay uygulamasının ayarlar bölümünden cüzdanımdaki 102 TL’yi Ziraat Bankası kartıma iade etmek için işlem başlattım. Uygulama üzerinden yapılan işlemde, 1-2 gün içinde paramın kartıma aktarılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı....
21 Mart saat 9:39 tarihinde Vodafone Pay cüzdanım üzerinden yaptığım iade işlemi İş Bankası tarafından onaylandı ve iade işlemi başladı. Birkaç gün içinde sonuçlanması gereken işlem, 14 gün olmasına rağmen tamamlanmadı. Müşteri temsilcisine yazdığımda ise bana böyle bir işlemin olmadığını söylüyorla...
Merhaba, ben Vodafone Pay uygulamasını indirerek sanal kart oluşturdum. Ziraat ve Paraf kartlarımdan yükleme yaparak birkaç alışveriş yaptım, hatta Vodafone faturamı ödedim. %10'unun tekrar bana yatacağını söylediler fakat yatmadı. 20 gün kadar kullandım, sonra fazla bakiye yüklemeye çalıştığım için...
Vodafone Pay cüzdanımdaki parayı geri hesabıma aktarmak için 2 aralıktan beri uğraşıyorum. İlk aramamdan itibaren işlemimin tamamlandığı bilgisini aldım ve Vodafone pay cüzdanımdaki meblağ sıfırlandı. Önce 2 iş günü, sonra 7 iş günü, sonra 10 iş günü derken, 1 aydır gece gündüz arıyorum ve müşteri h...
15.08.2024 tarihinde kendi Ziraat Bankası maaş hesabımdan Vodafone Pay cüzdanıma 20.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından Vodafone Pay hesabıma bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 2 iş günü içinde sorunun çözüleceği belirtildi. An...
Yorumlar