Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33579154
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Cüzdan Uygulamasında Hepsiburada Kuponu Oluşturma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yılmaz
Vodafone Pay
04 Eylül 2025 22:47
581

Vodafone Pay cüzdan uygulamasında 2 gündür Hepsiburada kuponu oluşturamıyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak kupon oluşturma işlemi gerçekleşmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Yaptıklarını söylüyorlar ama bu doğru değil. Ben aradığım aylık 400 TL kupon oluşturabilirsiniz diye bir doğru olmayan bir cümle kullandılar. Çünkü ekte görüldüğü gibi 2000 TL kupon oluşturma butonu var

Şikayetimin çözülmesini ve 150 TL’lik Hepsiburada kodunun tarafıma oluşturulmasını talep ediyorum. İşlemi yanımda uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir ödeme yapmadım. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım.

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
04 Eylül 2025 22:54 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
05 Eylül 2025 12:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay'de Kupon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Problemi

profile
Koray
Vodafone Pay
04 Nisan 2025 23:59
404

04.04.2025 22:58 04.04.2025 23:06 tarihlerinde 0542**42 00 00 telefonu ile yaptığım görüşmede beni talebim doğrultusunda Vodafone Pay müşteri hizmetlerin bağladılar. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ses problemi kesinlikle yoktu. Sorunumu dile getirdim müşteri hizmetleri de beni dinledi ardından ...

1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kart Kısıtlaması Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mertcan
Vodafone Pay
01 Ekim 2025 23:57
412

Vodafone Pay sanal kartımı Vodafone uygulaması üzerinden Hepsiburada’da alışveriş yapmak için kullandım. Ancak son bir haftadır her alışveriş denememde kartım sürekli kısıtlanıyor veya kapanıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde aynı cevapları a...

1600 TL İadem 507 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ozlem
Vodafone Pay
04 Eylül 2025 23:08
410

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada alışverişim için 1 Eylül tarihinde 1600 TL tutarında iade talebinde bulundum. 0562 ile biten kartıma iadenin en geç 2 iş günü içinde yansıtılacağı belirtildi, ancak aradan 507 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemi gara...

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kupon Kodu İle Alışveriş Yapamıyorum

profile
Berk
Vodafone Pay
20 Haziran 2025 14:39
138
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
vodafone-kupon-kodu-ile-alisveris-yapamiyorum-3.jpg
vodafone-kupon-kodu-ile-alisveris-yapamiyorum-2.jpg
vodafone-kupon-kodu-ile-alisveris-yapamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Pay cüzdanım Vodafone Pay hata Vodafone Pay hepsiburada Vodafone Pay işlem Vodafone Pay kullanılamıyor Vodafone Pay müşteri hizmetleri Vodafone Pay uygulaması Vodafone Pay ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz