to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 aydır düzenli olarak kullandığım Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini son 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz yararlandığım bu bakiye artık hiçbir işlemde onay vermiyor ve kullanılamaz durumda.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sorun olmadığını, ara sıra böyle limit olamayacağını söylediler ancak somut bir açıklama yapılmadı ve sorun devam ediyor. Her denememde işlem reddediliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Vodafone Pay’den, Anında Bakiyemin hiçbir kısıtlama olmadan eski haline getirilmesini ve bu kısıtlama ya da engellemenin net, anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay sanal kartımda “anında bakiye” özelliğini kullandım ve defalarca aktarım işlemini onayladım. Tüm bu işlemlerin bedelleri faturama yansıtıldı, ancak bakiyemi göremiyor ve kullanamıyorum. Uygulamada kartımın blokeli olduğu belirtiliyor ve bu nedenle hiç harcama yapmadığım halde yüksek tut...
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetimi uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordum. Yaklaşık 1 aydır, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda çok işime yarayan bu hizmetin, herhangi bir ...
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyor ve “anında bakiye” özelliği üzerinden toplamda 5.775 TL’lik harcama yapıyordum. Bu sistemi kredi kartı gibi, her ay fatura kesiminde ödeyip yeniden kullanabileceğim bir limit olarak sundukları için de bu amaçla kullandım. Geçen ay...
Vodafone Pay hazır limitimi yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Hesabımda mevcut bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sürekli bakiye ile ilgili sorun yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde limitimin açılacağını söylediler ancak aradan uzun zaman geçmes...
Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanıyor ve faturama yansıtılarak anında bakiye yükleme işlemini düzenli olarak gerçekleştiriyordum. Son 4 aydır ise uygulamada “anında bakiye” seçeneği görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde herhangi bir hata mesajı almadan bakiye yükleyemiyorum. Daha ...
Yorumlar