Vodafone Pay Anında Bakiye Limitimin Kapatılması Ve Açıklama Talebi
Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğim, yaklaşık Aralık ayından bu yana yenilenmiyor ve iki aydır hiçbir şekilde limitime erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım Anında Bakiye limitim, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve tekrar açılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem Vodafone Pay müşteri hizmetleri hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak herhangi bir açıklama yapılmadı, net bir bilgi alamadım ve sorunum çözüme kavuşmadı.
Anında Bakiye limitimin neden yenilenmediğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve hattıma tanımlı 0530*******99 numaralı Vodafone Pay hesabım için Anında Bakiye limitimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Halen düzelmedi bekliyorum


















