to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Sıfırda Kalıyor, Aktif Edilmesini Talep Ediyorum
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay anında bakiye hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Her ay düzenli olarak 5.000 TL civarında fatura ödememe ve mobil ödeme limitimin 4.750 TL’ye yükselmiş olmasına rağmen anında bakiye limitim sürekli 0 görünüyor ve hiç açılmıyor.
Herhangi bir ödeme düzensizliğim veya kısıtlamayı gerektirecek bir durumum olmadığı halde bu hizmeti kullanamamak beni mağdur ediyor. Konu hakkında şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım; ancak artık bu sorunun çözülmesini ve çözüme ulaşılmasını istiyorum.
Vodafone’dan, hattıma tanımlı Vodafone Pay anında bakiye limitimin Ocak ayı itibarıyla tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
