to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti Sıfırlandı, Sorunum Çözülmüyor
Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğinde uzun süredir limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve Anında Bakiye hizmetinden faydalanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunumla ilgisi olmayan, alakasız cevaplar verildi ve limitimin neden 0 olduğu ya da ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Vodafone Pay Anında Bakiye limitimin acilen düzeltilmesini ve bu sorunun neden yaşandığı hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
