to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında sunulan App Store 250 TL indirim fırsatına daha önce katılmış ve hiçbir sorun yaşamadan indirimimi almıştım. Aynı kampanya yenilendiğinde tekrar katıldım, katılım sonrası tarafıma “Faturana Yansıt kampanyasına katılımın alınmıştır. Ödüllendirme için kampanya esaslarında belirtilen şartlara uygun harcamayı gerçekleştirmen gerektiğini hatırlatmak isteriz. Ödüllendirme gerçekleştiğinde ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. B003” şeklinde SMS geldi.
Bu SMS’ten sonra 546***2362 numaralı hattım üzerinden, 4 Nisan 2026 günü saat 15:00 civarında App Store üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında harcamamı faturaya yansıt seçeneği ile gerçekleştirdim. Buna rağmen, kampanyadan beklediğim indirim hatta yansımadı ve herhangi bir ek bilgilendirme de almadım. Aynı kampanyadan daha önce sorunsuz yararlanmış olmama rağmen şimdi indirim sağlanmaması kafa karıştırıcı ve mağduriyet yaratıcı bir durum oldu.
Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadığım için konu hakkında destek ya da açıklama alamadım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim bu işlem için hak ettiğim indirimin hattıma/faturama yansıtılmasını ve kampanyadan neden yararlandırılmadığımın açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un “Faturana Yansıt %20 İndirim” kampanyasına katılım sağladım. Kampanya kapsamında 28.03.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 910,77 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak faturama yansıt seçeneğini kullandım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında veril...
Vodafone ile yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. App Store üzerinden bir uygulama satın aldım ve ödemeyi faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içinde bu satın alma işlemini iptal ettim. Bunun üzerine Vodafone pay’den “399,99 TL tutarındaki Apple harcaman iade edi...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 3 Mart 2026 tarihinde hattım üzerinden App Store aracılığıyla tanesi 500 TL olan 6 adet işlem yapılmış görünüyor ve toplam 3000 TL tutar faturama yansıtılmış. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, onay vermedim ve tarafıma ait bir harcama değildir. Dur...
Yorumlar