

Vodafone Pay Anında Bakiye Kullanılamıyor Sanal Kart Uyumsuzluğu
Vodafone Pay hesabım üzerinden anında bakiye kullanmak istedim ve 1200 TL anında bakiye tanımladım. Bu tutar hesabımda “varlıklarım” bölümünde görünüyor ancak burada bakiyenin bulunduğu kart ile işlem yapmak için bana verilen sanal kart birbirinden tamamen farklı görünüyor. Bakiyenin göründüğü kar...
İzinsiz Sıfırlanan Bakiye Ve Güvensiz Vodafone Pay Hizmeti

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasını kullanıyor ve her ay uygulamama bakiye yükleniyor, ödemeyi de faturama yansıt özelliği ile gerçekleştiriyordum. Ödemede gecikme yaşandığı için bu ay aylık bakiye tanımlaması yapılmadı ve ben de bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında gecikme...
Vodafone Pay'de Sanal Kart Bakiyesi Aktarılamıyor

Vodafone Pay ile faturama yansıt özelliğini kullanarak sanal kartıma para aktarma işlemi yaptım. Uygulamada varlıklarım kısmında 1.000 TL bakiyem görünmesine rağmen, bu tutarı cüzdanıma ya da sanal kartıma aktaramıyorum ve sanal kart bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Bu işlemi 1 gün önce gerçekleştird...
Vodafone Pay Harcamalarının Faturama Yanlış Yansıtılması Ve Bakiye Sorunu

Vodafone Pay uygulamasını 1 Aralık itibarıyla ilk kez kullanmaya başladım. Uygulamayı açtığımda “anında bakiye” adı altında 1.000 TL yüklendi ve “harcamaların faturana yansısın” kampanyasına da katıldım. Ancak Vodafone Pay ile yaptığım her alışveriş doğrudan faturama yansıyor, buna rağmen Vodafone P...
Kazandığım Vodafone Pay Kodu Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Çark üzerinden 200 TL değerinde Vodafone Pay kodu kazandım. Hediye için ay sonuna kadar beklemem gerektiği belirtilmişti. Ancak ay sonu gelme...
Kazandığım Vodafone Pay Kodu Hesabıma Tanımlanmadı Ve Destek Alamıyorum

Vodafone Çark üzerinden 200 TL Vodafone Pay kodu kazandım. Hediye için ay sonuna kadar beklemem gerektiği belirtilmişti. Ancak ay sonu gelmesine rağme...
Vodafone Pay Uygulamasına Erişemiyorum, Bakiyemi Kullanamıyorum

Vodafone Pay uygulamasını telefon faturamdan her ay yatan 100 TL’lik indirim bakiyemi kullanmak için düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son zamanlarda uygulamaya girmeye çalıştığımda “kartınız bloke olmuştur, varlıklarım alanından kartınızı seçerek blokenizi kaldırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı al...
Vodafone Pay İle İade Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Vodafone Pay'den ev internetimi ödersem 100 TL iade edileceği söylendi, ancak iade yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Sürekli yeni bilgiler istediler, neredeyse mal varlığımıza kadar sordular. Canlı destek talep ediyorum. Ev interneti için bağlattığım halde defal...
Vodafone Pay Kampanya Bakiyesi Cüzdanıma Yansımıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone Yanımda'ya 15 gün giriş yapınca Vodafone payda kullanılmak üzere 50 lira veren bir kampanya var. Tamamladım 50 lira Vodafone pay de işlemler varlıklar kısmında görünüyor. 22 Temmuz saat 09.23 de. Bu bakiye bir türlü cüzdanım kısmına yansımadı. Üç kere telefon ettim haberleri bile yok. Bakiy...
Vodafone Pay Şifre Değişikliği Sürecindeki Karmaşa Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Vodafone Pay Uygulamasındaki Akıl Almaz Şifre Değişikliği Süreci ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği! Vodafone Pay uygulaması üzerinden şifremi değiştirmek istememle başlayan süreç, tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Güvenlik gerekçesiyle sunulan kimlik doğrulama adımları, modern teknolojinin sundu...
Vodafone Pay Giriş Sorunu: Acil Yardım Bekliyorum!

Vodafone Pay uygulamasına giremiyorum. Kart şifresini varlıklarımda değiştirin diyor, giriş yapamıyorum. Acil dönüş istiyorum. Bir an önce tarafıma dö...
Vodafone Pay Uygulamasında Destek Eksikliği Ve İade Sorunları

Vodafone Pay uygulamasında hiçbir destek yok. Bilgilerimin silinmesini istiyorum ve sonu 5669 numaralı kart mevcut değil. İlk etapta üye olurken kart verilmiş, o kart da mevcut değil. NFC özellikli telefonum yok, olmak zorunda da değil. Pay uygulamasında 'Varlıklarım' diye bir bölüm yok. Diğer konu ...
Kart Blokesi Ve Şifre Yenileme Sorunu

Sonu 9647 biten kart şifreniz bloke edilmiştir. Vodafone Pay uygulamasında "Varlıklarım" alanından kartınızı seçerek blokeyi kaldırabilirsiniz. Ardından şifrenizi değiştirmek isterseniz "Kart Detayları" ekranında "Şifre Değiştir" adımlarını takip ederek yeni şifre talebinde bulunabilirsiniz. B003 Ka...
Kart Şifresi Blokesi Sorunu

Benim Sonu 7910 biten kart şifreniz blokelenmiştir. Vodafone Pay uygulamasında "Varlıklarım" alanından kartınızı seçerek blokeyi kaldırabilirsiniz. Ardından şifrenizi değiştirmek isterseniz "Kart Detayları" ekranında "Şifre Değiştir" adımlarını takip ederek yeni şifre talebinde bulunabilirsiniz. B00...
Vodafone Pay Kampanya Yanıltmacası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

İnternet kampanyasında Vodafone pay hesabı açarsam ve ilk ay para yatırıp ilk faturayı buradan ödersem ikinci fatura ücretsiz dendi. Ben de buna inanıp Vodafone pay hesabı açtım, sonra sanal kart oluşturdum. Oradaki cüzdanıma para aktarıp ödemeyi yaptım. İkinci ay ne mi oldu? Ödeme yapılmamış ve ben...
Vodafone Pay'de Ödeme Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi

Vodafone pay de faturamı ödemeye çalışıyorum ama asla ödeyemiyorum gecikmeye giriyor ve ekstra ücret talep ediliyor. Bütçe dostu kampanyası dahilinde ...
Vodafone Pay Üzerinden İzinsiz İşlem Ve Abonelik Sorunu

Vodafone Pay varlığından haberim bile yokken, onayım ve rızam olmadan benim adıma Vodafone Pay aktifleştirilmiş ve yine onayım olmadan abonelikler başlatılmış, ücretler çekilmiş. Bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum; Vodafone Pay'i iptal ettiklerini, ücrete hiçbir müdahalede bulunamayacaklarını ...
Onaysız Aktifleştirilen Vodafone Pay Ve Abonelik Sorunu

Vodafone Pay Üzerinden İzinsiz Abonelikler

Vodafone Pay varlığından haberim bile yokken, onayım ve rızam olmadan benim adıma Vodafone Pay aktifleştirilmiş ve yine onayım olmadan 3 tane abonelik gerçekleştirilmiş. Ben Vodafone müşteri temsilcilerine bağlanıp iptalini yaptım ama Vodafone Pay temsilcilerine bir türlü bağlanamıyorum. Ben ödemeyi...
Vodafone Pay'de Bloke Sorunu
Vodafone Pay ile anında bakiye ödemesi yapacakken, şifre kısmında hata verdi. Üç kez denedim fakat sistem hatası yazdı. Sonradan bir bildirim geldi: 'Kartınız bloke olmuştur. Varlıklarım bölümünden blokeyi kaldırabilirsiniz.' Ancak Varlıklarım bölümüne girdiğimde, bloke kaldırma ya da bloke ile ilgi...
Vodafone Pay A Yapılan İade Tutarım Varlıklarımda Görünmüyor

Vodafone pay a farklı bir bankadan para aktarıp onunla da lc den ürün siparişi verdim. Gelen ürünü iade ettim. İade tutar Vodafone pay a yattı ama varlıklarım kısmından görünmüyor ilgilenir misiniz. Bildirim kısmında paranın iade edildiği görünüyor ama cüzdan kısmında görünmüyor
Vodafone Pay Güvenlik Açığı Ve Haksız Üyelik Sorunu

Sözde güvenli bir uygulama geliştirdiğinizi iddia ediyorsunuz, ancak sizin aracılığınızla iznim dışında bir özelliği aktif hale getirerek, gece 3'te aldığınız onay kodu ile 189 TL karşılığında 'HTP Digital Way Services SL' hizmetine üye olmuş bulunuyorum. Ancak böyle bir uygulamanın varlığından habe...






