to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay mobil uygulamasında şifre kullanım sürem dolduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini denedim ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Görüşmemizde bana mail atmam gerektiği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve uygulamayı bu nedenle hiç kullanamıyorum.
Ayrıca yeni çipli kimliğim olmadığı için şifre talebi de yapılamıyor, bu nedenle çözüm süreci tamamen tıkanmış durumda.
Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini, şifre yenileme işleminin tamamlanmasını ve tarafıma acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Uygulama şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğinden ilerledim fakat kimlik doğrul...
Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş şifremi hatırlamama rağmen, uygulama şifremi süresinin dolduğunu belirtiyor ve şifre yenilememi istiyor. Fakat şifre yenileme sırasında yalnızca NFC ile kimlik doğrulaması seçeneği sunuluyor ve bu ekranda hiçbir tepki alamıyorum, işlem ...
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifremi yenilemem gerektiği belirtiliyor, ancak şifremi yenileyemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve “canlılık testi başarısız oldu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı telefonlardan denedim, müşteri hizmetlerinin önerdiği...
Vodafone Pay Android uygulaması üzerinden şifremi unuttuğum için şifremi değiştirmek istedim. Uygulama benden kimlik belgelerimi ve canlı kamera görüşmesiyle onay almamı istedi. Tüm bu adımları eksiksiz olarak gerçekleştirdim; kimliğimi tarattım ve canlı görüşmeyi uygulama üzerinden tamamladım. Buna...
Vodafone Pay şifrem kullanım süresi dolduğu için yeni şifre isteniyordu. Kimlik taratma ve diğer tüm adımları geçmeme rağmen her seferinde hata alıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Konuy...
Yorumlar