to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında QR ile ödeme özelliğini kullanmak istiyorum; ancak QR limitim açık görünmesine rağmen sıfır olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Aynı hattı ve aynı evi paylaştığım eşim QR ile sorunsuz ödeme yapabilirken, benim hesabımda limitin sıfır olması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen bu konuda herhangi bir iyileşme olmadı.
Bu konuyu Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de defalarca kez görüştüm. Her seferinde bana limitlerin her ayın 1'inde güncellendiği, durumun kendileriyle ilgili olmadığı ve bankalar tarafından tanımlandığı bilgisi veriliyor. Ancak uzun süredir beklememe ve tüm taahhütlerimi yerine getirmeme rağmen QR limitim hâlâ sıfır görünüyor ve sorun çözülemiyor.
QR limitimin sıfır olması nedeniyle Vodafone Pay üzerinden sunulan indirim ve alışveriş kampanyalarına da katılamıyor, kampanya avantajlarından yararlanamıyorum. Bu durum hem maddi hem de kullanım açısından beni olumsuz etkiliyor.
Vodafone Pay hesabımda QR ödeme limitimin neden sıfır olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve gerekli kontroller yapılarak QR limitimin kullanıma açılmasını, kampanyalardan eksiksiz faydalanabileceğim şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasında yer alan faturaya yansıt QR ile ödeme özelliğini ilk kez kullanmak istiyorum ancak hesap bilgilerime göre QR ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini kullanarak hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Vodafone Pay hesabım üzerinden yaşad...
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır anında bakiye limitimi düzenli olarak kullanıp ödemelerimi sorunsuz yapmama rağmen, bugün itibarıyla QR ödeme limitim sıfır TL olarak görünmeye başladı. Normalde mobil ödeme limitim 4.500 TL iken, uygulamada QR ödeme limitim sıfır TL görün...
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki Anında Bakiye hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak tarafıma hiçbir limit tanımlanmıyor. Bu durum, özellikle kampanyalardan ve sağlanan ödeme kolaylıklarından faydalanmamı engelliyor. Örneğin Google Play ve App Store ödemelerinde uygulama belli bir li...
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum; ancak yaklaşık 4 ay önce anında bakiye limitimin sıfır göründüğünü fark ettim. O günden bu yana, yaklaşık 6 aydır limitim sıfır olarak görünmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde artırılamıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de gö...
Yorumlar