to read complaints and reviews, or file yours.QR Kodlu Ödemelerde Sürekli Başarısızlık Ve Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 3 haftadır QR ile ödeme yaparken sürekli aynı hatayı alıyorum. Market ve bakkallarda ödeme yapmak için QR kodu okuttuğumda ekranda “QR ile okuma başarısız oldu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Denemelerimin hepsinde aynı hatayı alıyorum, tek bir sefer bile sorunsuz çalışmadı.
Vodafone Pay hesabım 5306****67 numaralı hattıma tanımlı. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak QR ile ödeme özelliğimin yeniden sorunsuz bir şekilde çalışmasını istiyorum. Uzun süredir devam eden bu problemin acilen çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
