Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayıt Olmadan Kayıtlı Görünüyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Kayıt Olmadan Kayıtlı Görünüyorum, Sorunum Çözülmüyor!
19 Mayıs 2025 03:52503
Akın'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı ilgilenildi, teşekkürler

Vodafone Pay hesabım yok ancak kayıt olmaya çalıştığımda hesabımın zaten kayıtlı olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın olmadığını söylüyorlar. Yani kayıt olamıyorum ancak kayıtlı olduğum bildirimini alıyorum. Şifremi unuttum kısmında hareketlilik testini defalarca uğraşmama rağmen olmuyor. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bir yere mail, ekran fotoğrafı vs. Göndermemi söyledi. Yaptım ancak geri dönüş filan olmadı. Kayıt olamıyorum

19 Mayıs 2025 04:23 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Akın
19 Mayıs 2025 04:24

İrtibata geçmenizi bekliyor olacağım.

19 Mayıs 2025 10:44

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 2025 13:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Akın
21 Mayıs 2025 07:28

Hızlı ilgilenildi, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Pay'de Hesap Kilidi Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

8 Şubat 2025 11:121.234

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlendi ve “Şifremi unuttum” bölümüne yönlendiriyor. Ancak, bura...

Vodafone Pay'de Hesap Kilidi Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Vodafone Pay Hesabımı Aktifleştiremiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

5 Mayıs 2025 18:10197

Vodafone Pay hesabımı daha önce kapattırmıştım fakat şimdi tekrar kullanmak istediğim için aktifleştirmek istedim. Bu ne...

5
Çözüldü

Vodafone Pay Kayıt Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problem

25 Kasım 2023 17:41613

"Müşteri temsilcisi arkadaşa ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

Vodafone Pay Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

19 Mart 2025 15:53615

Vodafone Pay müşteri şifrem yok, yeni şifre almak için 'Şifremi Unuttum' işlemi yapıyorum ve her seferinde hata sonucu a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular