to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 saat 17:54’te Vodafone Pay hesabıma kredi kartı ile 27.000 TL bakiye yükledim. Ancak işlemden hemen sonra kartım şüpheli işlem gerekçesiyle SMS yoluyla bilgilendirilerek kapatıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.
Kartımın kapatılmasıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve şu anda kartımda yüklü olan 27.000 TL’ye erişemiyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 0954.
Kartımın yeniden açılmasını veya paramın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
14 Eylül tarihinde banka kartımla Vodafone Pay hesabıma 5000 TL yükledim. Yükleme işlemi sonrasında bakiyem tamamen bloke edildi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece sorunumun çözüleceği söylendi; herhangi bir somut çözüm ya ...
29 Ekim Çarşamba günü saat 15:54:54’te Vodafone Pay kartıma kendi banka kartımla 13.800 TL yükledim. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Ancak işlemden sonra “şüpheli işlemler” gerekçesiyle bir SMS aldım ve bakiyem tamamen bloke edildi. Daha önce de aynı şekilde yü...
22.08.2025 tarihinde saat 11:09’da Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartı ile 15.000 TL yükledim. Ancak aynı gün kartım “kullanıcı sözleşmesi ihlali” gerekçesiyle bloke edildi ve kartım pasif hale geldi. Hesabım aktif görünmesine rağmen, kartım tamamen kullanılamaz durumda ve hiçbir işlem gerçekleşt...
21 Ekim 2025 tarihinde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone Pay mobil uygulama hesabım engellendi. Birden fazla hattım olduğu için kodları tek bir Vodafone Pay hesabına yükleyip faturalarımı ödüyordum. Bu durumun sizi ilgilendirmemesi gerektiğini düşünüyorum. Hesabımda 500 TL bakiye bulunu...
24 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken hesabım bloke oldu. Hesabımın son 4 hanesi 1115. Hesabımda 32.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sizi arayıp yar...
Yorumlar