to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme yapıldığını fark ettim. 0 54*********62 numaralı hattımda yaklaşık 5 gün önce, aynı gün ve saatler içinde birkaç kez hatalı deneme görünüp ardından üç kez yaklaşık 500 TL civarında çekim yapılarak toplamda 2.529,71 TL mobil ödeme yansıtılmış.
Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır, hiçbir onay vermedim ve telefonumu yeni değiştirdiğim için tarihler de karışmış durumda. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece mobil ödemeyi kapatabileceklerini söylediler. Ben de zaten böyle bir risk olduğunu bilsem mobil ödemeyi asla açık bırakmayacağımı, bakiye kalmadıktan sonra mobil ödemeyi kapatmanın bana bir faydası olmadığını açıkça belirttim. Ayrıca Apple tarafına bildirmemi söylediler, onu da yaptım ancak Apple hiçbir gerekçe sunmadan talebimi reddetti.
Öğrenciyim, işsizim ve bu kadar yüksek bir faturayı ödeme imkanım yok. İzinsiz gerçekleştirilen bu mobil ödeme işlemlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve toplam 2.529,71 TL tutarındaki bedelin hattıma/faturama iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattım üzerindeki güvenlik önlemlerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Böyle bir durumun üstüne çıkmasın, siz de öğrenin; ilgilenecekler mi? Vodafone pişmanlık mı gösterecek?
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını, faturamı öderken tesadüfen fark ettim. Faturamda yaklaşık 2.300 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Hattım 5466****65 numarasıyla kendi adıma kayıtlıdır ve ben bu tutarda herhangi bir mobil ödeme, oyun, uygulama ...
Vodafone faturalı hattım olan +90545... 699 üzerinden bilgim ve iznim olmadan, farklı tarihlerde toplamda 18 kez mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Özellikle 28.08.2025 tarihinde 5 işlemde toplam 2.600 TL tutarında Apple hizmeti adı altında ödeme faturama yansıtılmıştır. 30.08.2025 tarihinde ise tekrar...
Vodafone hattım, 542963**64 numaralı faturalı telefon hattımdan, bugün bilgim ve onayım olmadan defalarca mobil ödeme çekimi yapıldı ve bu tutarlar faturama yansıtıldı. Apple Store üzerinden görünmesine rağmen ben herhangi bir satın alma veya abonelik işlemi yapmadım, hiçbir ürün ya da hizmet almadı...
Vodafone hattım 537 *******55 üzerinden yaklaşık 3 aydır “mobil ödeme” adı altında izinsiz para çekimleri yapılıyor. Faturama yansıt özelliğini defalarca kapatmama rağmen sistem kendiliğinden tekrar aktif ediliyor ve faturama Apple üzerinden yapılan ödemeler yansıtılmaya devam ediyor. Bu durumla il...
Yorumlar