Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Doğrulama Sorunu: Kimlik Okutma Aşamasında Uygulamadan Atıyor

2 Ocak 2025 09:41860

Onlarca insan aynı sorun ile karşılaşıyor ve hâlâ bir çözüm yolu yok. Hesap doğrulama yaparken en son kimlik okutma bölümüne geldiği zaman devam butonuna tıkladıktan sonra uygulamadan atıyor. Farklı farklı telefonlardan denedim ve birkaç kere yardım merkezini aradım, hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor. Yardımcı olun artık, herkes bu sorunla savaşıyor, kimse memnun değil.

2 Ocak 2025 09:56 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

2 Ocak 2025 10:01

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

28 Ocak 2025 15:14

Hala bir çözüm yok

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu: Kullanıcıları Mağdur Eden Uygulama Hatası

26 Ocak 2025 05:45648

Onlarca insan aynı sorun ile karşılaşıyor ve hâlâ bir çözüm yolu yok. Hesap doğrulama yaparken en son kimlik okutma bölü...

Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu

17 Kasım 2024 00:082.024

Merhaba, Vodafone Pay'da hesap doğrulama yaptığımda kimlik okutma işlemine geldiğimde 'Devam'a bastıktan sonra uygulamad...

Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu
Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu
1 Destek1 Yorum

Vodafone Pay Kimlik Okutma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

28 Aralık 2024 11:22990

Vodafone Pay'da hesap doğrulama yaptığımda kimlik okutma işlemine geldiğimde 'Devam'a bastıktan sonra uygulama kapanıyor...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular