to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “kampanya ihlali yaptığınız” ve “birden fazla kod yüklediğiniz” gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı söylendi.
Fakat kampanya koşullarında birden fazla kod yüklenemeyeceğine dair hiçbir uyarı yoktu. Ben sadece ailemin bana verdiği kodları kendi hesabıma yükledim ve ayrıca hesabımda kendi birikmiş param da bulunuyordu.
Şu anda cüzdan bakiyemde yaklaşık 2700 TL, kartımda da 200 TL civarında para var. Toplam yaklaşık 2900 TL param olmasına rağmen hesabıma erişemiyor, kartımı kullanamıyor ve faturalarımı bile ödeyemiyorum. Gerçekten mağdur durumdayım.
Hiçbir kötü niyetim olmamasına rağmen hesabımın kapatılması ve parama erişememem büyük bir haksızlık. Vodafone Pay’den en kısa sürede hesabımı yeniden açmasını, bakiyemi ve kodlarımı silmeden tarafıma iade etmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma 8 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kampanya ihlali yaptığım ve birden fazla kod yüklediğim gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı...
Vodafone Pay dijital cüzdan uygulamasında yaşadığım adaletsiz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 10 gün önce hesabım, kampanya kodu fazla girdiğim gere...
20.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişimim engellendi. Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kardeşlerimin ve kendi hediye kodlarımı tanımladıktan sonra bir anda erişim kısıtlaması getirildi. Vodafone Yanımda uygulamasından ve ailemden/arkadaşlarımdan ald...
Vodafone Pay kartımı ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum her giriş denememde tekrarlanıyor. Bu nedenle kartımı da kullanamıyor, hesabıma erişemiyorum. Zaten kartımı kırk yılda b...
19 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başlatılan 5g kampanyası kapsamında, Vodafone Pay cüzdanıma 100₺’lik kodlar tanımlandı. Bu kodları ailemin kullandığı numaralara tanımlanan kodlar olarak kullandım. Ancak bir haftadır Vodafone Pay hesabıma erişimim engellendi ve kampanyalardan kazandı...
Yorumlar