Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34018462

Vodafone Pay Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum

profile
Murat
Vodafone Pay
22 Ekim 2025 10:34
2.833

Vodafone Pay kartımı ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum her giriş denememde tekrarlanıyor. Bu nedenle kartımı da kullanamıyor, hesabıma erişemiyorum. Zaten kartımı kırk yılda bir kullanıyorum. Hafta sonu kampanya yaptı cüzdan bakiyesi verdi, bugün hesabımı kapatmış. Eğer sorun buysa neden kampanya yapıyorsunuz kardeşim yapmayın o zaman. Sen tüketiciyi yanıltıcı reklam yap, sonra kullanınca kartı kapat. Tabi memleket muz cumhuriyeti oldu normal. Hadi hediye ettiğin cüzdan bakiyesini kullandırmıyorsun peki ne hakla Vodafone pay kartıma yüklediğim kendi paramı kullandırmıyor ve kartta erişimimi engelleyerek paramı çalıyorsun.
Hesabımın ve kartımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ridvan
profile
1 Destek
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
22 Ekim 2025 15:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
Murat
03 Kasım 2025 11:21

Hiçbir işlem tamamlanmadı ya da herhangi bir çözüm üretilmedi. Resmen paramın...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kodları Sonrası Hesabım Haksız Yere Engellendi, Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Mehmet
Vodafone Pay
30 Ekim 2025 12:07
711

20.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişimim engellendi. Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kardeşlerimin ve kendi hediye kodlarımı tanımladıktan sonra bir anda erişim kısıtlaması getirildi. Vodafone Yanımda uygulamasından ve ailemden/arkadaşlarımdan ald...

hediye-kodlari-sonrasi-hesabim-haksiz-yere-engellendi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
1 Yorum

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Paramı Ve Erişimimi Geri İstiyorum

profile
Mustafa
Vodafone Pay
25 Ekim 2025 21:34
485

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “kampanya ihlali yaptığınız” ve “birden fazla kod yüklediğiniz” gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı söylendi. Fakat kam...

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-parami-ve-erisimimi-geri-istiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabım Aniden Kapandı Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Mehmet
Vodafone Pay
30 Ekim 2025 08:54
409

20.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişim engellendi. 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kardeşlerimin ve kendi hediye kodlarımı tanımladıktan sonra bir anda erişim kısıtlaması getirildi. Vodafone Pay hem hediye kodu veriyor hem de kodları kullandığım için hesab...

vodafone-pay-hesabim-aniden-kapandi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Vodafone Pay Hesabım Ve Bakiyem Bloke Edildi

profile
Ersin
Vodafone Pay
21 Ekim 2025 19:11
619

Vodafone Pay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni reddediyor ve uygulamadan atıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından da denememe rağmen sadece benim hesabıma erişim engellenmiş görünüyor. Bu süreçte Vodafon...

hicbir-gerekce-sunulmadan-vodafone-pay-hesabim-ve-bakiyem-bloke-edildi-1.jpg
2 Yorum
Öne Çıkan Konular
Vodafone Pay yapamıyorum Vodafone Pay hesap kapatma Vodafone Pay erişim engellendi Vodafone Pay kullanılamıyor Vodafone Pay cüzdanım Vodafone Pay kampanya Vodafone Pay çalışmıyor Vodafone Pay uygulaması
Benzer Şikayet Yaz