to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı Yusuf Demir adına, 0535*****21 numaralı hattımla kullandığım hesabım Eylül ayında haksız yere engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda cüzdan kodlarıyla ilgili bir sorun varmış gibi davranıldı, sonrasında ise hesabıma tamamen giriş engeli getirildi ve yaklaşık dört aydır hesabıma erişemiyorum.
Cüzdan kodlarını iade aldılar, bu işlemden sonra hesabıma engel konuldu ve o tarihten bu yana hesabım açılmıyor. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “açamıyoruz” denildi, bunun dışında detaylı bir açıklama veya somut bir çözüm sunulmadı.
Hiçbir net gerekçe belirtilmeden hesabımın bu kadar uzun süredir kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve giriş engelimin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 500 TL’den fazla bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü i...
Vodafone Pay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni reddediyor ve uygulamadan atıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından da denememe rağmen sadece benim hesabıma erişim engellenmiş görünüyor. Bu süreçte Vodafon...
Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım şifrem 12.12.2025 tarihinde aniden kabul edilmedi ve birkaç denemeden sonra şifrem tamamen bloke oldu. Uygulamaya sadece normal giriş yapmaya çalışıyordum, herhangi başka bir işlem yapmıyordum. Bu blokeden sonra Vodafone Pay müşteri hizmetlerini ...
Bugün itibarıyla Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya şüpheli bir durum olmadı; uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı engelle k...
Vodafone Pay uygulamasını Android cihazımda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun, uygulamanın bir güncellemesinden sonra başladı. Uygulamayı sili...
Yorumlar