to read complaints and reviews, or file yours.Görünür 6.500 TL Hazır Limit Kullanılamıyor
Vodafone Pay uygulamasını yeni indirdim ve uygulamaya girdiğimde tarafıma 6.500 TL hazır limit tanımlandığını gördüm. Ancak bu limite tıklayıp kullanmak istediğimde limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani ekranda 6.500 TL hazır limit gözükmesine rağmen fiilen hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum dünden beri aynı şekilde devam ediyor ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Vodafone Pay’in bu sistem hatasını inceleyip düzeltmesini ve tarafıma tanımlandığı görünen 6.500 TL hazır limitin derhal aktif edilerek kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
