to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone internet faturamı ödemek istedim, ancak sistem “Bu ay içerisindeki fatura sorgulama limitini aştınız. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata veriyor. Bugün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve faturayı ödeyemiyorum.
Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ay için fatura ödeme limitimin 1 adet olarak tanımlandığını, bu ay bir kez ödeme yaptığım için artık başka bir fatura ödeyemeyeceğimi, sadece mayıs ayında tekrar deneyebileceğimi söylediler. Faturamın son ödeme tarihi yaklaştığını, gecikmeye düşmemek için bu ay ödemem gerektiğini belirtmeme rağmen, başka kanallardan ödemeniz gerekiyor, benim yapabileceğim bir şey yok denildi.
Vodafone Pay hesabıma bu faturayı ödeyebilmek için özellikle para havale ettim ve şu an param uygulamada beklerken kendi faturamı ödeyemiyorum. Vodafone Pay üzerinden Vodafone internet faturamı ödeyebilmek için ilgili limitimin acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyor ve “anında bakiye” özelliği üzerinden toplamda 5.775 TL’lik harcama yapıyordum. Bu sistemi kredi kartı gibi, her ay fatura kesiminde ödeyip yeniden kullanabileceğim bir limit olarak sundukları için de bu amaçla kullandım. Geçen ay...
Vodafone Pay sanal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve limitim her ayın 1’inde yenileniyor. Ancak bu ay limitim olması gerektiği halde yenilenmedi ve kartımı kullanamaz duruma geldim. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen tarafıma herhangi bir limit tanımlanmadı. Konu ile ilgil...
Vodafone Pay hattıma tanımlı faturaya yansıtma limitim uzun süredir 4.500 TL olarak görünürken, bu ay fatura ödeme günüm geçtiği gerekçesiyle limitim sıfırlandı. Her ay bu limiti kullanarak harcama yapmama rağmen, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve herhangi bir ön uyarı, SMS ya da bilgilendirm...
Yorumlar