Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım Vodafone Pay Bakiyesi Hala Hesabıma Yatmadı!

Kazandığım Vodafone Pay Bakiyesi Hala Hesabıma Yatmadı!
profile
22 Ağustos 2025 14:17
337
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Hızlıca dönüş sağlandı ve durumun telafisi sağlandı ilgilenen temsilciye teşekkürler”

14-15 Temmuz tarihlerinde Vodafone'un hediye çarkı kampanyasından 200 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesi kazandım. Kampanya koşullarına uygun olmama rağmen, SMS ile gelmesi gereken kod tarafıma iletilmedi ve yaklaşık 1 haftadır bu sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 24-48 saat içinde kodun iletileceği söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Herhangi bir hata mesajı da almadım ve ek bir işlem yapmam gerekmediği belirtildi.

Vodafone’dan beklentim, kazandığım 200 TL cüzdan bakiyesinin bir an önce hesabıma tanımlanmasıdır.

kazandigim-vodafone-pay-bakiyesi-hala-hesabima-yatmadi-1.jpg
22 Ağustos 2025 14:42 (Şikayetten 25 dakika sonra)
22 Ağustos 2025 17:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeynep
Zeynep
22 Ağustos 2025 20:00

Hızlıca dönüş sağlandı ve durumun telafisi sağlandı ilgilenen temsilciye teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hediye Çarkı Kazanımı Hakkım Teslim Edilmedi

profile
15 Eylül 2025 16:21
214

Hediye Bakiye Uyarısız Silindi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
26 Temmuz 2025 14:40
2.508
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 09:55
223

Vodafone Kampanya Hediyesi Bir Aydır Hesabıma Yüklenmedi

profile
Abdulkadir
20 Eylül 2025 10:56
149
Vodafone Kampanya Hediyesi Bir Aydır Hesabıma Yüklenmedi
Vodafone Kampanya Hediyesi Bir Aydır Hesabıma Yüklenmedi
Vodafone Kampanya Hediyesi Bir Aydır Hesabıma Yüklenmedi
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 15:56
453
Benzer Şikayet Yaz