Anında Bakiye Limitimin Yenilenmemesi Ve Hatalı Tarih Görüntüsü
Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitim, ay dolmuş olmasına rağmen bugün yenilenmedi. Uygulamada bir sonraki limit yenilenme tarihini 31 gün sonrası olarak gösteriyor. Bu durum nedeniyle bugün alışveriş yapmak isterken limitim yenilenmediği için işlem gerçekleştiremedim.
Her ay otomatik olarak yenilenmesi gereken anında bakiye limitimin, içinde bulunduğum dönemde de zamanında yenilenmesini ve sistemde görünen bu hatalı yenilenme tarihinin düzeltilmesini talep ediyorum. Limitimin derhal yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
















