to read complaints and reviews, or file yours.Anında Bakiye Limitimin Yenilenmemesi Ve Açıklama Talebi
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır düzenli olarak kullandığım anında bakiye limitim, son aylarda hiçbir şekilde yenilenmiyor. Daha önce sorunsuz bir şekilde faydalandığım bu hizmetten artık yararlanamıyorum ve sistemde limitim yenilenmiş olarak görünmüyor.
Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için neden böyle bir kısıtlama olduğunu da bilmiyorum. Anında bakiye limitimin yeniden tanımlanmasını ve eskiden olduğu gibi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Gerekirse tarafıma bu durumun gerekçesinin de açık bir şekilde yazılı olarak paylaşılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
