to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba.
Vodafone nete geçtiğimden beri Vodafone Net yanımdaysa giremiyorum. Girip Vodafone kullananlar için 90 TL indirim vermem gerekiyor lakin şifreden sonra şu an işleminiz gerçekleşmiyor. Hatası alınmaktadır. Konu hakkında destek rica ederim.
T. C. 298*****578
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Fiber İnternet müşterisiyim ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor. Ancak yaklaşık 15 gündür uygulamaya her giriş denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Müşteri numaram: 29878237578.
Bu sorunu daha önce de hem uygulama üzerinden hem müşteri hizmetleriyle paylaşmama rağmen, “Size dönüş yapacağız” denip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. İzmir/Balçova’da yaşıyorum ve uygulamaya Android telefonumdan erişmeye çalışıyorum. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ödeme veya fatura problemim olmadı.
Vodafone Net’ten beklentim, uygulamaya erişim sorunumun hızlıca çözülmesi ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasıdır. Sürekli aynı hata ile karşılaşıp hiçbir yanıt alamamak mağduriyet yaratıyor. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
3-4 ay önce Vodafone Net bağladım uygulamadan 90 TL indirim kampanyası vardı ve bağlandığı günden bugüne kadar uygulamaya giriş yapamıyorum. "işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen hiçbir sorunu çözemediler ve telefon konuşma esnasında ka...
. Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Sizden gelen kullanıcı kodum ve şifrem ile deniyorum. 3 kere müşteri temsilcinizi aradım konunun takibinde olduklarını sistemsel sorun olduğunu söylediler. Neredeyse en son aramamım üzerinden 1 hafta geçti ne arayan oldu ne de giriş yapabildim. Sade...
İki gün önce Vodafone fiber bağlattım. Aylık 90 TL indirimden yararlanabilmem için Yanımda uygulamasına girmem gerektiği söylendi. Ancak Yanımda'da indirim gözükmüyor. Telefonla da kimseye ulaşamadım. Vodafone kullandığım için bu indirim bende gözükmüyor. Bu konuyla ilgili yardım istiyorum.
Vodafone Net müşterisiyim. Haftalardır Vodafone Yanımda'ya giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı şifre ile deniyorum hata veriyor, SMS kodu ile deniyorum hata veriyor. Uygulamayı sildim yükledim yine olmadı. Webden deniyorum yine olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım zaten bağlanmak mucize, sesli yanıt il...
Yorumlar