Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Erkan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Net Vodafone Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Şikayet

Vodafone Net Vodafone Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Şikayet
profile
07 Mart 2024 19:13
134

Vodafone ev interneti aldım ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabileceğim bir menü ya da tuşlama seçeneği bulamıyorum. İlk faturamı Vodafone Pay ile ödeyeceğim söylendi. Geri iade yapılacağı belirtildi. Normalde gelecek fatura 400 TL olacakken, bana fatura kesiminin her ayın 1'inde yapıldığı bilgisi verilmedi. Ben de ay sonuna doğru bağlattım ve gelen fatura 174,91 TL olduğu için 226 TL boşuna kaybım oldu. Taahhüdüm olmasaydı bir dakika bile durmazdım. Şimdiden pişmanım.

07 Mart 2024 20:13 (Şikayetten 59 dakika sonra)
12 Mart 2024 17:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2024 19:55
745

profile
19 Mayıs 2025 18:16
211
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Şubat 2025 21:42
93
"Teşekkürler durum çözüldü."
5
Dilaver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2025 18:46
737
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 16:00
470
"Çok hızlı ve adil çözümünüz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri